吵翻了！云南丽江，一导游带游客们准备游览蓝月谷时，有位小孩在车上睡着了，到站下车清点人数才发现少一人，但车辆已经开走，导游迅速乘车赶往下一站，找到孩子并将其带回，没想到，孩子家长看到导游后，竟掐着脖子殴打起来，网友：家长就没看管责任吗？

7.3日，红星新闻报道。唐先生是云南丽江的导游，已经在丽江做了十几年的导游，十几年来作为导游，他兢兢业业，尽职尽责。游客们对他的评价都很高，他没有想过自己有一天会被打。   当天上午，他带着10人的游客队伍乘车去参观玉龙雪山，但是在其中一处景点下车，下车之后进入景区唐先生按照“老规矩”点名查询人数，居然少了一个孩子，唐先生没有任何迟疑，马上独自乘车前往景区下一站水月阁。   孩子并不是没法自理的年纪，如果唐先生猜的没错，他应该是睡着坐过了站，到下一站下车应该会自己找到警务室寻求帮助。到达水月阁以后，唐先生马上朝警务室赶去，在那里果然找到了丢掉的孩子，经过一番安慰和询问，果然孩子上一站是在车上睡着了。   找到孩子，唐先生心里的“石头”算放下了，他带着孩子又乘车回去，本来以为家长会对此表示感谢，没想到刚下车，对方父亲一个“谢”字没有不说，还上来掐住唐先生的脖子开始殴打，唐先生直接被打倒在地站不起来，随后有游客帮忙报警，唐先生被送往医院。   事后记者联系到了孩子的舅舅朱先生，对方对于动手的事情没有否认，还顺势向记者吐槽对导游的不满，说导游下车没有清点人数，并且在后续知道孩子失踪还无动于衷，而且这次旅游的体验业绩差，导游不给休息时间，就跟完任务一样，机器似地赶路，有游客不舒服的情况下也不管，态度极其恶劣。   跟唐先生形容的不一样的重点是，唐先生说自己下车按规矩清点了人数，而朱先生却否认了这一说法。而对于朱先生说的话，网友们并不买账。   网友评价：既然你承认你们动了手，那就是你们的问题，孩子丢失是导游的责任嘛？不管导游有没有清点人数，那当父亲的下车都不知道注意孩子跟没跟上来？

还有网友说：“第一责任人肯定是家长，孩子丢了，甩锅甩的倒是麻溜，怪导游都不知道怪自己，导游人家去找孩子的时候，家长也不说跟去，足以看的明白这件事情谁对谁错了。”

在群众们看来，导游有导游的职责，父母有父母的义务，而导游已经尽到了责任，父亲作为孩子的监护人是失职的，不但不知道感谢，还动手伤人，行为极其恶劣，必须收到惩罚。   导游作为该领域专业的服务者，清点人数是基本流程，如果真如朱先生所说，唐先生下车未清点人数，那他极其旅行社确实要承担一部分的责任，可是无论唐先生的“服务瑕疵”有多大，对方肢体攻击已经触犯了法律底线，如果唐先生被诊断为轻伤，对方甚至还要负刑事责任。

所以暴力是解决不了问题的，任何时候不能无脑和冲动，在事情发生时及时交流沟通，寻找解决方案才是理性的。

那各位对此事有什么看法呢？