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小米YU7你中招了吗?

作为一个开惯了油车的人,我对电车本没什么兴趣。但雷军那句“科技不在高高在上”,还有小米为用户做细节改变的态度,让我动了心。发布会当晚,我守在屏幕前,22:00:06秒就锁了单——就冲这份信任,我一口气订了两台小米YU7,一台准现车,一台Pro版。 可下单后我傻了眼:Pro版要等十五周。六秒钟就锁单的人,要等三个多月才能提车?我实在想不通,这到底是产能跟不上,还是所谓的“饥饿营销”?几十万买辆车,买的不只是车本身,更是品牌的靠谱和一份信任。小米一直说“理解小米”,可作为老米粉,我更希望小米能理解我们:等车的煎熬,不是一句“请理解”就能抹平的。 其实我懂小米的好。就像大家说的晕车问题,很多车企只把它当噱头,小米却真的在琢磨解决办法;还有那些打动人心的小细节,比如车里的小宠物、贴心的K歌模式,都能看出团队在为用户体验较劲——这些也是我当初愿意从油车转电车的原因。 但信任是相互的。小米能从手机做到汽车,靠的是千万米粉的支持,不是靠“消耗信任”。现在总说“科技要接地气”,可让真心支持的人等得心慌,甚至怀疑自己是不是被套路,这哪是“接地气”? 我知道自己或许只是千万用户里的一个,但还是想多说一句:别让“为用户改变”变成一句空话,别让追随变成失望。我们需要的,是真的把用户放在心上的企业,不是仗着强大就不在乎个体声音的资本。希望我的等待,最终能等来一份值得的回应。