广东，男子花16元点了一份干捞螺蛳粉外卖，收到后觉得量太少，就用电子秤称了一下，谁知，标注800克的螺蛳粉实际上只有500克。 男子气不过，直接在线上联系商家，可是商家没有一点道歉的意思，只是说让男子下次备注多要一点儿粉，最后不耐烦了还讥讽男子想吃白食。 男子彻底被激怒了，拿着外卖就出了门，花费一个多小时终于找到了那家店。一进门就说：“老板，吃白食的来了！” 老板从后厨走了出来，接过男子手中那份螺蛳粉称了一下，确认只有500克，但他仍然没有道歉，而是狡辩说：“这是干捞的，没有汤，加上汤就有800克了！” 男子反问，800克是标注在干捞螺蛳粉的页面上，为什么要加上汤？老板终于理屈词穷，用息事宁人的语气说：“这次就算了，下次你点的话多给你放点粉！” 可是男子表示不会有下次了，他不会再在这家店消费，说完就转身走了，随后把这件事情反映给了市场监管部门。 在这件事情中，商家对于缺斤短两的行为拒不认错，从始至终都是一副消极应对的态度，本质上是‌对消费者权益的漠视‌和‌诚信经营精神的缺失‌。 有人说，也许是消费者用了优惠券，商家觉得不赚钱了，才少了份量。 但这个理由显然是站不住脚的，优惠劵平台能用，商家能用，就说明平台和商家都承认这个劵的有效性，不管优惠幅度多大，商家都有义务提供符合质量标准的商品。 不得不说，在激烈的市场竞争中，信誉才是商家的生命线。做生意诚信第一，不管什么原因也不能成为商家缺斤短两的理由，得到消费者的信任才能铺就商家的长久发展之路。