“太不值当了！”长沙一女子修脚时，服务时间到了但是技师还没有做完，于是女子要求技师继续给自己做完，谁料，技师却突然大喊：“我哪怕给狗按，我都不给你按！”这可把女子气坏了，直接选择动手，甚至还往技师扔了凳子，结果技师被砸伤了头，不单付了3000块钱医药费，还被索赔37000块钱！ 6月25日，在长沙一修脚店内，一场本该放松身心的足疗服务，最终演变成了顾客与技师之间的肢体冲突。 作为修脚店的常客，女子一眼就看出这次服务的技师是个新手，“手法生涩、流程不熟也就罢了，最让我生气的是连基本服务都没做完。” 张女士回忆道，按照常规流程应该有三个步骤，可第三个环节还没开始，计时器就响了。“时间到了，我给你简单按两下。”技师这句话成了导火索。 在张女士听来，这分明是敷衍了事的态度，她坚持要求完成全部服务流程：“我付的是全套的钱，不是半套的钱！”双方语气逐渐加重，最终演变成辱骂和推搡。 冲突升级的瞬间令人唏嘘，张女士抄起板凳，技师则挥拳相向。等店员们赶来拉开时，张女士已经头破血流，脸上留下伤痕，胳膊也有多处淤青。 事后就医检查花费3000元，而她提出的37000元赔偿要求，让店家直呼“难以接受”。 店家负责人坦言：“技师确实有责任，但顾客先动手也有过错。”他们愿意承担部分责任，但认为赔偿金额过高，目前双方仍在协商中，但这件事留给行业的思考远不止于此。 对此，有网友表示：能理解张女士生气，谁花钱找罪受，遇到个不专业的技师，还被羞辱，换谁都得气炸。虽然动手不对，但真的是被激怒了，希望店家能给个合理说法，别让消费者寒心。 这场闹剧给所有服务行业敲响警钟，对消费者而言，维权要讲方式方法，对商家来说，不能只收钱不负责，而从业人员更需要专业的职业素养培训。毕竟，当冲突发展到拳脚相向时，没有真正的赢家。