“丢人丢到国外了！”米兰机场，中国大妈准备登机时，工作人员发现她行李超重，被要求支付超出费用或丢弃部分物品！怎料，大妈竟直接躺在地上开始撒泼打滚，崩溃大哭！指着工作人员让其放行，把旁边的外国人看的一愣一愣的...

这场面让人看得傻眼了，你的行李超重，工作人员只是正常查验而已，结果那个大妈像个疯婆子一样瘫在地上闹腾，搞得国外的工作人员都不知道该怎么处理！

原来在6月8日，意大利米兰马尔彭萨机场的安检区。本是安静有序的等候氛围，却被一阵尖锐的争吵声划破。一位中国大妈的行李因严重超重被拦下。按规定需办理托运，可大妈坚决不从，叉腰高声质问：“凭啥不让我带？我可是花钱买票的！”工作人员耐心解释，甚至拿出文件示意，但她根本不理，挥手挡开，叫嚷着：“才不管你们外国那些破规矩！”

工作人员无奈叫来保安，谁知此举彻底激怒了她。她瞬间情绪失控，竟然一屁股跌坐在地上，手脚并用乱挥，嘴里喊着“你们欺负人！我不想活了！”这一幕惊呆了现场旅客，有人举手机拍，有人摇头叹气，不少人选择尴尬地绕开。

工作人员和保安束手无策。警方赶到，她仍赖地不起。闹剧持续近半小时，警方最终无奈口头警告。然而，事情并未就此打住。现场视频很快传遍国际社交媒体，播放量飙升。海外网友炸锅，尽是冷嘲热讽：“这就是中国游客素质？”“以后见着中国大妈躲远点！”国内网友得知后也愤慨不已，“丢脸丢到国外了”！

像米兰机场这般“撒泼打滚”的事并非孤例。近些年，中国大妈在海外的争议行为时有发生。就在米兰事件前不久，2025年6月1日，美国加州圣华金县一个果园，三位华人大爷大妈趁没人，翻墙进去。他们备好大篮子，麻利地采樱桃，为了够高处，甚至使劲拽断树枝，扯落一地樱桃。

警察到场时，看见惊人一幕：他们正往后备箱塞箱子，竟有整整20箱，估值2000美元。面对盘问，起初还狡辩“就摘点尝尝”，结果警察搜车发现了密密麻麻记录出货的账本，这明显是惯犯，搞不好还是跨县市偷盗团伙成员。

无独有偶，2023年5月日本东京湾江户川河口，也有桩闹心的事。一群中国游客趁退潮挖牡蛎，挖完却把带刃的壳随意扔沙滩，结果不少玩沙的小孩被割伤，送医。日本扔垃圾是违法的。后来有日本博主拍下关键一幕：一个防晒衣大妈挖完把上百个蚝壳倒在礁石边。

有志愿者劝她，她竟用中文反问：“壳又不值钱，带走干啥？”警方来要护照，她突然跪地，哭着夹杂中日文喊：“头一回来，不知道规矩！”可警察在她包里搜到密封好的蚝肉和装壳的布袋，明显是明知故犯，偷懒扔的。最后，这大妈因违反废弃物处理法被带走。事后，当地乱扔蚝壳的罚款从1万日元涨到5万，还增了中文巡逻。

这些令人不悦的事，哪怕是少数人的行为，在互联网时代也迅速全球传播，被无限放大。它们极大影响了外国人对中国游客、甚至整个中国群体的印象。大家很轻易地从这些负面案例形成刻板印象：“中国游客素质不高”、“不守规矩”。

进一步看，这些行为除了无视法规道德，也暴露出在跨文化环境下的沟通、情绪控制和规则意识不足。语言不通是障碍，遇事时没法好好说话，反而情绪失控，把本能商量的小事闹成国际笑话，甚至官司。这不仅损了个人面子，更让一旁的同胞难堪，心里犯嘀咕：这下又要被外国人笑话了，我们整体形象又得扣分。

面对这些层出不穷的尴尬和不断受损的国家形象，光是指责嘲讽远远不够。我们需要深刻反思，拿出真招。眼下全球化这么深，公民出境，每一次都无形中扛着国家形象的招牌。所以，提升全民的文明素质和规则意识，刻不容缓。

这得从娃娃抓起，也要在日常里讲公共道德、法律边界。对要出门的，旅行社、媒体得多做功课：目的地有啥规矩？有啥风俗？遇事咋办？得把这些讲清楚，帮大家更好地入乡随俗，别稀里糊涂惹麻烦。同时，也该想想，中国游客在外面遇到问题或不公，有没有更好更快的支援？怎么引导他们按规矩、文明地解决，而不是搞极端？

身处全球互联的时代，每一个迈出国门的中国人，都代表着这个国家。一举一动，都可能成为外界看中国的窗户。提升公民文明素养，尊重并遵守目的地的法律文化，不止关乎个人体面，更是维护国家形象、促进友好的底子。

这些让人叹气的事件都在敲警钟：文明出游不是嘴上说说，是每个人都要做到的本分。或许，我们更该琢磨的是，往后每一个出门的中国人，怎么都能是张光彩的名片，彻底扭转那些不舒服的刻板印象，让咱中国的形象，不再被几个惊人举动而拖后腿！

信源：三湘都市报——2025-06-12