J.D. Power研究发布：前期惊艳，后期惊扰，故障类问题导致新能源车质量抱怨居高

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2025年5月15日，上海 — 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪今日发布2025中国新能源汽车可靠性研究SM（NEV-VDS）Pilot调研结果，研究显示，新能源汽车长期可靠性行业总体问题抱怨数为244个PP100，明显高于新能源新车抱怨数以及燃油车长期可靠性质量抱怨数，信息娱乐系统、座椅、车身外观是抱怨最高的三个问题类别。

此外，对比相同条件下的新能源汽车新车质量抱怨数据，新能源车长期质量抱怨中，故障类问题抱怨增速显著高于设计类问题，在价格“内卷”的当下，成本控制一定程度上引发了车身、配置等多系统的耐久性风险。

克总随感新能源汽车[超话]大v聊车