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订单量较真人直播高出150%、下单用户较真人主播多230%。
北京商报记者丨魏蔚
6月15日17:00,锤子科技CEO罗永浩和搭档朱萧木的数字人在百度开播带货,看完自己的分身直播,老罗吓了一跳,讲解产品、跟弹幕互动甚至讲段子,真假难辨。这场直播中,由AI生成的剧本式产品讲解9.7万字,动作8300个,GMV(商品交易总额)超5500万元。6月17日,百度优选宣布和交个朋友达成战略合作,罗永浩入驻百度优选,将以真人+数字人的形式不定期开播。
对于老罗而言,数字人给自己减轻了不少工作量,对交个朋友来说,可加快直播间复制、“出海”的节奏,百度数字人的样本则多了一个头部主播。其实5月下旬罗永浩真人在百度已开播一场,交个朋友副总裁吴加录告诉北京商报记者,“两场所带商品部分重合,在介绍这些重合的商品时,数字老罗的话术不一样,百度把内容重新扩充了,还结合了热点以及互动”。
超5500万元
“如果没有数字人,这得把我累成啥样!”数字人下播后,老罗感慨并第一时间分享了成绩单:GMV突破5000万元,没有令人失望。
6月17日,百度副总裁、电商总经理平晓黎和百度电商商业业务部负责人、数字人创新业务部负责人吴晨霞披露了更多维度的数据,超1300万用户观看了直播、3倍用户互动量、用户观播时长超30%、订单量较真人直播高出150%、下单用户较真人主播多230%。
这些数据里,百度更看重观播时长,“在很多场景下,我们担心数字人更多是把整个脚本讲出来,但不能够让用户持续去看,这场直播证明可以”,吴晨霞说。
数字主播和用户的互动不止一次,当观众提及最近关注度很高的“苏超”足球比赛时,数字人罗永浩回应:“我知道苏超最近挺火的,什么比赛第一友谊第十四,热梗挺多的,我建议国足也和苏超学学。”
介绍产品时,老罗和搭档还可以相互配合,比如将可乐倒在T恤上展示防污能力,甚至可以盛好方便面递给搭档,连罗永浩自己也恍惚。
“4月百度发布了高说服力数字人,罗永浩数字人是在高说服力数字人的基础之上,发布的业界首个超头主播的数字人”,平晓黎向媒体表示。高说服力数字人成为了一个像真人一样,形神音容高度协调、会思考决策、能协作完成特定任务的超级智能体。
从1.0到3.0
按照平晓黎的分类,数字人已经从1.0、2.0阶段发展到3.0阶段,“1.0阶段,只是简单实现了虚拟人的外表,但动作僵硬、机械音很重。2.0是超拟真数字人,实现了对人物形象的高精度克隆、支持大动作,摆脱了纸片人效果,可以生成口播脚本和观众互动,目前主流的数字人处在这个阶段。百度的高说服力数字人把AI数字人带入了3.0阶段”,她说。
具体到制作过程,吴晨霞把流程拆解成六步。通过罗永浩、朱萧木的海量数据训练生成数字人主播,同时结合商品特性与罗永浩人设量身定制直播剧本,实现了神形音容全模态高度统一,还原了罗永浩、朱萧木的惯性动作、表情等,做到如同真人一样自然。
在此基础上,百度慧播星生成人物高光片段,复刻罗氏幽默,在直播中能够接梗、玩梗。此外,本次突破技术难题的双人剧本,实现了双数字人的默契配合,属于行业首创。最后,慧播星作为业界首家实现“AI大脑”多智能体调度的产品,实现了灵活场控,并支持一个数字人直播间上线多种玩法,有效提升了用户转化。
以上黑科技的背后是百度视觉大模型和语音大模型的全面升级,是多模态协同的数字人技术。百度研制的多模协同的数字人技术,基于文心4.5T实现了融合多模规划与深度思考的剧本生成,由剧本驱动数字人多模协同,实现动态决策的实时交互。
成本1个月1000元左右
不过,3.0不是数字人的终极效果,平晓黎将超越真人定义为数字人的4.0阶段。
在她看来,“数字人是有机会登上主流舞台的,在某些方面是可以超过真人的,比如超长待机、千人千面,可实现同一个人使用不同语言、不同风格直播。数字人的天花板还很高,超越真人效果是有很大机会的,但数字人不是完全替代真人,百度支持真人+数字人直播”。
谈到数字人技术的成本,平晓黎透露,“现在数字人直播整个应用上的成本,基本控制在一个月1000元左右”。
对此,百度集团副总裁吴甜进一步介绍,“具体的成本数据每场直播会不一样,数字人直播成本包括两方面,一个是生产制作成本,一个是IT成本。所有的新技术都有降本的过程,从技术角度看,我们对于未来规模化和降本还是有很大空间的”。
吴晨霞则称,百度慧播星的数字人解决方案还会延伸到直播之外的其他场景,比如视频,同时支持在其他平台开播。
据IDC预测,2026年数字人整体市场规模将突破百亿量级。在罗永浩数字人之前,“采销东哥”数字人2024年首播时,也曾引发一波关注。目前数字人相关产品几乎是短视频、直播、互联网公司的标配。
以快手为例,其女娲平台是面向广告主推出的具备虚拟人直播能力的一站式运营平台。在快手商业化相关产品负责人看来,数字人更适合做效率型事情,即情绪价值低,但逻辑性强、知识密集的领域,比如咨询行业。而在服装等行业,通过真人主播讲解和数字人副播穿搭的分工,能更高效地完成内容制作和直播运营,提高转化,并帮助商家和品牌以更低成本实现规模化运 营。
回到罗永浩数字人,“下一场数字人直播的时间还没有定,发现了吗?数字人老罗没有这么暴躁了”,交个朋友相关人士笑着说。