今天是618购物节的正日子。昨日晚间，京东集团董事局主席刘强东在一场分享会中，深度剖析了京东做外卖、做酒旅的原因：“京东做所有业务只围绕供应链。”

刘强东表示一直以来，京东定义的体验就三个——产品、价格、服务。“我们所有商业模式都比拼的是产品比你更好、价格比你更便宜、服务比你更好。”

3月初，京东官宣进入外卖行业。“每天都有3000-4000人入职，现在最主要的挑战就是人力HR不够。”刘强东说。

据艾瑞咨询，截至2025年6月1日，京东外卖日均订单量已突破2500万单，占据全国外卖市场超31%的份额，在品质外卖细分领域约有45%的市场占有率，与美团、饿了么共同构建起“三足鼎立”的行业新格局。

说起来，在外卖之前，京东先下场的是便利店，“我们为酒店、餐饮成立了新通路事业部，我们先干的是便利店，已经150万家了。”刘强东在分享中表示，“过去夫妻老婆店里大量的假饮料，因为层级太多，所以我们就跟所有的消费品牌合作，你开个小店，一次进货可能才2000块钱，我都给你直接配送到店里去，全都是正品行货，把通路成本从三四层降到一层。”

第二就是餐饮，第三做酒旅，其实都为了背后的供应链去做铺垫。“我们做外卖，如果能做到外卖三分天下，餐饮店不需要去选边站，没有任何平台有能力对它们二选一的时候，那最后比拼的还是——谁的成本好、价格低、服务品质好。”

刘强东将过往这一路总结为六个字。“我们京东能够赢，走到今天，我们的战略就是六个字——体验、成本、效率。”

刘强东坦言，京东集团每隔三年会有一个新的商业模式出来，我们一直保持。“最近这五年，京东没有任何新的东西，很遗憾。”刘强东表示，未来每年都会有一个创新项目，现在已经有包括稳定币在内的6个创新项目在陆续推出。

刘强东还透露：京东未来最重要的一个战略是国际业务。他强调，京东的国际业务不走跨境电商模式，而是坚持本地电商，本地员工、本地采购、本地发货。