社保业务专窗、自助终端与政策宣传栏构成“三维”服务体系，群众可一站式办理社保卡申领、待遇认证等19类高频业务……6月13日上午，随州市“社银合作”工作现场会暨授牌仪式在工商银行随州分行举行，参会人员实地感受“社银合作”带来的便捷服务。

现场会上，曾都区分享了“三化一体”模式，通过标准化下沉统一服务规范、立体化协同实现银行网点全覆盖、常态化风控建立月度考核机制，建成18个合作网点，实现“城区辐射+乡镇覆盖”双轮驱动;曾都区人社局创新建设人社移动5G网络终端，协同各社银合作银行上门开展社保卡惠民服务120余场次，累计服务群众3万余人，打造出高效、便捷、精准的社保卡经办新格局;随县同步推进“社银合作”，新增12个服务网点，实现全县20个镇(场)社保卡即制业务全覆盖。会议指出，“社银合作”是深化“放管服”改革的创新实践，提出从四个维度持续发力:服务维度上，推广“一带一”专员培训，确保银行人员“政策通、业务精”;技术维度借鉴“数据互通+智能终端”模式，破解城乡数字鸿沟;协同维度建立“需求响应清单”动态机制，实现“群众点单、社银接单”;惠民维度联合景区开展社保卡消费优惠活动，提升金融功能使用率。

授牌仪式上，市领导为全市合作银行授牌，标志着随州“社银合作”服务网络进一步扩容。目前，全市“社银合作”网点已可办理21类52项高频业务，涵盖参保缴费、失业金申领等全链条服务。

现场一位市民边操作“秒刷”认证设备边赞叹:“以前跑社保大厅要半天，现在银行取钱顺道就能办完所有事!”这正是随州市打造“15分钟服务圈”的生动缩影，工行网点通过标准化流程、即时制卡机等设施，实现“随来随办、立等可取”，让大家直观感受到“银行柜台变社保前台”的服务革新。

从曾都区邮政网点“午间不休”的温暖窗口，到随县农商行“上门办卡”的贴心服务，随州“社银合作”正从“便民举措”升维为“民生品牌”。此次现场会暨授牌仪式，为随州“社银合作”锚定了新方向。市人社局相关负责人表示，下一步将推动服务事项从52项拓展至60项，实现乡镇全覆盖;加速电子社保卡签发，推广“扫码入园”“刷卡乘车”等场景应用;建立“四位一体”基金监管机制，强化数据安全。(通讯员:梁红玲彭德松)

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