河南郑州,女子给婆婆买了一个金戒指和一条金项链,有20.9克重,她婆婆看到有人高价回收黄金,每克价钱856元,比黄金店回收价700多元多出100多元,她很心动,就让人上门回收,结果回收黄金的人熔完黄金之后,20.9克变成了17.21克,少了3克多,女子就找回收黄金的人理论,结果回收黄金的人表示,黄金纯度不够,他还亏了3000多元。
李女士婆婆有个金戒指和金项链,是李女士之前给买的,一共20.9克。老人平时节俭,最近听老姐妹说黄金回收价有高有低,正琢磨咋处理这些 “闲置” 金货。那天在小区遛弯,瞧见个开面包车的小伙子,举着 “高价回收黄金,实时金价 + 补贴” 的牌子,说每克能给到856元,比金店700多的回收价,一克能多赚百把块。
李女士下班到家,婆婆就拉着她念叨:“咱去金店问才700多,这人给856,能多卖不少哩!” 李女士想着回收黄金流程简单,婆婆又心动,就说:“要不叫人上门瞅瞅,咱先别卖,看看咋说。” 她想着,光天化日上门回收,能有啥幺蛾子?
中间:熔金后的 “变戏法”
第二天中午,回收的小伙子就来了。进门先把金戒指、项链拿手里,用小电子秤称了称,说:“20.9克,没错吧?” 婆婆赶紧接话:“肯定没错,当时买的时候发票都记着数!” 小伙子笑了笑,说:“得熔一熔验验纯度,现在好多金子掺假,验完纯度要是没问题,就按说好的价收。”
李女士和婆婆也不懂熔金验纯度的门道,就看小伙子掏出个小喷枪、石棉板,滋啦滋啦开始烧。没一会儿,金子熔成小疙瘩,可奇怪的是,冒出的黑烟直往屋里飘,婆婆还呛得咳了两声。李女士心里 “咯噔” 一下,刚要问,小伙子已经把熔后的金疙瘩放新秤上,脸一垮:“大姐,你这金子纯度有问题啊,现在就17.21克了!”
婆婆当时就急了:“咋可能?买的时候是正经金店的货!” 李女士也赶紧凑过去看秤,明明之前20.9克,咋突然少了3克多?小伙子摆手:“我就验个纯度,金子还是你们的,可这纯度不够,我收的话得赔钱,要不你们再想想?” 说着还掏出个小本子,假装算成本,“你看,我按856收,这纯度差这么多,我得亏3000多!”
李女士又气又急,拉着小伙子理论:“你熔金的时候黑烟直冒,是不是把金子给‘搞没’了?哪有验个纯度能少3克的!” 小伙子脖子一梗:“我这是正规验金,你们不懂别乱说!要不你们找地方鉴定去,要是我弄坏的,该赔就赔!” 可真要找鉴定,一时半会儿也不知道上哪,小伙子看婆媳俩犯难,还假惺惺说:“要不这样,看阿姨着急,我吃点亏,按现在这17.21克收,给你们算14730(17.21×856),比金店还是高。” 婆婆瞅瞅李女士,李女士咬咬牙:“不行,这克重少得不明不白,肯定有问题,不能卖!” 小伙子看没辙,收拾东西嘟囔着走了,临出门还甩话:“错过这村没这店,到时候别后悔!”
深入:追问与疑惑
等小伙子走了,婆媳俩越想越不对劲。李女士给在银行上班的朋友打电话,朋友听了流程,倒吸凉气:“正规黄金回收,验金是有规范流程的,一般用光谱仪检测,不用这么暴力熔金,而且熔金也不该少这么多克重!这里头指定有猫腻,十有八九是回收的想坑你们,靠‘吃克重’赚钱!”
李女士婆婆听完,急得直拍腿:“这不是坑人嘛!咱要是稀里糊涂卖了,得损失3000多!” 李女士也后怕,赶紧上网搜 “黄金回收克重减少”,一搜才发现,好多类似套路:回收方借着验金名义,用熔金、强酸浸泡等手段,故意让黄金 “减重”,然后压低价格,坑不懂行的人。有的老人不懂,稀里糊涂就被坑了钱,事后维权还难。
李女士越看越气,决定维权。她先给市场监督管理局打电话,接线员听了情况,登记好信息,说:“您别着急,我们会安排执法人员调查,您保存好证据,比如金子、当时的沟通记录啥的。”
采访时,李女士婆婆对着镜头直抹眼泪:“我寻思能多卖俩钱,差点被坑!这年轻人咋干这缺德事儿!” 李女士也说:“希望通过这事儿,提醒大家别信这种‘上门高价回收’的套路,太容易吃亏!” 记者还联系了专业的黄金鉴定机构,机构人员解释:“正常熔金,只要操作规范,克重损失微乎其微,像这种少3克多的,肯定是回收方有不正当操作,要么是熔金时故意让金液残留、损耗,要么就是秤有问题。”
转折:回收方的狡辩与调查推进
市场监督管理局的执法人员很快行动,找到了那个回收黄金的小伙子。执法人员当场检查他的设备,发现那小电子秤看着普通,实际能遥控调克重!而且他所谓的 “验金”,根本没有任何专业检测报告,就是靠熔金后随便说纯度不行。
面对证据,小伙子没辙了,承认想靠 “吃克重” 多赚点,以为老人好糊弄,没想到李女士较真。执法人员当场教育他:“这是侵犯消费者权益,属于欺诈行为!得赔偿人家损失,还得接受处罚!
对此你怎么看?