重庆，男子跑到柜台办存取款业务，他排在第1个，他以为很快就可以结束，结果里面一位老员工，拿着放大镜一点一点地看字，他在那里等了快一个小时，业务都没有办完，效率实在是太慢了。 对此工作人员回复：这个员工58岁了，几年前，做了视网膜脱落的手术，眼睛有点小问题，还有两年才退休。 有时候真搞不懂这些服务窗口的规矩，明明排队的人能从大厅绕到门外头，窗口却只开一两个。 你说里头穿制服的工作人员少吗？ 一眼看过去坐着一排人呢！ 要是能灵活点，遇上人多的时候多开几个柜台，大伙儿哪至于干站着等得冒火？ 客户的时间就不是时间啦？ 银行这种地方吧，本来就应该讲究效率，现在倒好，经常一个窗口办业务，三个窗口摆着“暂停服务”的牌子，这不成心让人着急嘛！ 要我说啊，服务行业还是得多听听老百姓的声音，别光顾着按自己的套路来……