浙江，女子网购电锅做饭时爆炸，烫伤。 女子的诉求：把运费给我们支付了，退货
浙江，女子网购电锅做饭时爆炸，烫伤。
女子的诉求：把运费给我们支付了，退货退款。
卖家拒绝，让女子撤销投诉，不然卖家只能拒收。
女子：我的房子要烧着了，怎么办？
卖家：烧着了再说呀，不回答假设性问题。
退一步讲，是不是电锅的质量问题，卖家都不应该是这个态度吧，是不是在质保期内，卖家都应该先了解问题，然后再解决问题。
既然卖家不回答假设性问题，那就解决实际问题。女子的诉求不多，女子被烫伤了，商家还应该赔偿医药费吧！
该说不说的，电商就这么干吧，实体店还是有希望的。
![莎头，这视频和照片看得人直上头！😘[鼓掌]刚刚刷到这两个小视频和](http://image.uczzd.cn/6604735620707519025.gif?id=0)
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