在科技深度融入金融服务的当下，数字化正成为推动普惠金融发展的关键引擎。特别是在人工智能、大数据、云计算等新技术的加持下，普惠金融不再局限于传统网点服务，而是正以“触达更广、服务更深、响应更快”的形态，重塑金融可及性与公平性。

作为中国首家数字银行，微众银行从成立之初就坚持“科技立行”，并时刻牢记“让金融普惠大众”的初心与使命。通过构建自主可控的金融科技底座，微众银行实现了业务系统全面云原生化，支撑日均数亿次交易请求的同时保持系统高可用与高稳定性，大幅降低了金融服务成本，让普惠真正“可行”“可持续”。

在推进数字普惠金融的实践中，微众银行以技术为底座，逐步探索出一条数字化、智能化驱动的服务路径。数据显示，截至2024年末，旗下产品“微业贷”服务网络已覆盖全国30个省/自治区/直辖市，累计服务企业客户超过580万家，成为中小微企业融资生态中的重要补充力量。作为国内首个线上无抵押企业流动资金贷款产品，“微业贷”以数字化企业服务、数据风控能力与智能触达体系为依托，实现融资流程的全程线上化，有效兼顾“风险可控、成本可负担、商业可持续”的运营目标。

与此同时，微众银行也面向个人用户推出“微粒贷”，该产品基于大数据建模实现客户信用评估，免除繁复资料流程，审批和放款可在数秒内完成，帮助灵活就业群体等长期难以覆盖的客户群体实现“随借随用、无抵押、无担保”的金融服务体验，真正将金融服务延伸至更多“被忽视的人群”。

在监管支持、技术进步和市场需求三重合力推动下，数字普惠金融正在进入“深水区”。微众银行正是在这一背景下，以科技驱动效率提升，以创新引领服务升级，探索出一条差异化、可复制、可持续的普惠发展路径。未来，微众银行将持续深耕自主技术、拓展多元合作场景，不断完善数字普惠金融生态图谱，为更多“被忽视的人群”提供公平而高质量的金融服务，也为中国普惠金融发展注入更多数字化动能。