四川成都，一女子花了98元挂了个专家号，不料做完检查找专家复诊时却发现专家已经下班了，护士说想诊断可以再挂个普通号，女子十分无语将自己的遭遇发到了网上，引发热议。

2025 年 1 月，网络上一则就医吐槽帖激起千层浪。发帖人小丽（化名）详述自己看病时的不快经历，瞬间引来网友热议，众人纷纷诉说相似困境，将医院挂号体系与部分专家的诊疗操作推上风口浪尖。

事情得从小丽身体抱恙说起。早在几天前，小丽就感觉浑身不得劲，1 月的这天清晨，难受的症状丝毫未减，反而愈发严重。为了弄清楚身体状况，她向单位请了假，打算去医院好好检查一番。在网上搜索医院信息时，小丽瞅见一个专家号，虽说挂号费高达 98 元，可一想到能让经验老到的专家瞧病，她还是没多犹豫，下单买了号。

满心期待地来到医院，现实却如一盆冷水，浇灭了小丽的希望。专家见到她，只是简单问了几句病情，没有深入交流，便让她去做验血等一系列检查，还说要等检查结果出来，才能进一步判断病因。小丽心里犯起了嘀咕，本以为挂专家号，能得到更专业、细致的诊断，现在看来，和普通医生的流程没啥两样，那花高价挂专家号，意义在哪儿呢？

尽管心里不舒坦，小丽还是按专家要求去排队做检查。医院里人满为患，每项检查都得排老长的队。等她好不容易做完所有检查，时间已到中午。小丽顾不上吃饭，赶忙跑到专家门诊室，却发现专家已经下班了。护士告诉她，这位专家过几天才会再来坐诊。小丽这才反应过来，自己看病太着急，竟忘了留专家联系方式，如今检查做完了，可病情咋样，她还是一头雾水。

小丽时间宝贵，实在不想再专门请假跑一趟医院。没办法，她只好问护士该咋办。护士接下来的话，让小丽更生气了。护士说，如果小丽着急看检查结果，可以在网上再挂个普通号，费用只要 18 元。小丽难以接受，自己已经花了 98 元挂专家号，现在却还要再花钱挂号，这不是明摆着乱收费嘛。可护士表示这是医院规定，她也没办法。

为了尽快知道病情，小丽咬咬牙，又挂了个普通号。好在普通医生诊断后，小丽身体并无大碍，吃点药调理一阵就行。回到家，小丽越想越气，觉得这次就医体验太差劲。她认为，现在的挂号系统漏洞明显，有些所谓专家在诊疗时，也没发挥出应有的作用，纯粹是浪费患者时间和金钱。于是，她把这段经历详细发到网上，希望能引起相关部门重视。

网友看到小丽的帖子，纷纷留言。不少人说感同身受，自己也有类似经历。在大医院看病，往往第一步就是被要求做各种检查，等下午想找医生看检查结果，却发现之前的医生下班了，只能重新挂号找别的医生。这样一来，前后不是同一个医生诊断，结果难免有偏差，对患者太不负责。

从患者角度看，花高价挂专家号，本想得到更优质诊疗服务，可现实却常不尽人意。专家简单询问后就让做检查，后续还可能因专家下班，需重新挂号找其他医生看结果，既浪费时间，又增加经济负担。而且，不同医生诊断可能存在差异，影响患者治疗。

从医院角度分析，或许专家门诊设置有其合理性，比如专家精力有限，需通过挂号费筛选病情复杂患者。但在执行过程中，像专家坐诊时间安排、患者检查结果后续处理等环节，确实存在改进空间。医院应优化流程，避免患者重复挂号，提高诊疗效率。

从医疗行业整体来看，此类现象反映出医疗资源分配不均衡问题。患者过度依赖专家号，导致专家号 “一号难求”，普通号却相对 “遇冷”。要解决这一问题，需加强基层医疗建设，提升普通医生诊疗水平，引导患者合理分流。同时，医院应完善挂号及诊疗制度，明确专家与普通医生职责分工，保障患者权益。

小丽的遭遇只是冰山一角，它暴露了医疗系统中一些长期存在的问题。希望相关部门能深入调研，对医疗挂号及诊疗程序进行改革完善，让患者享受更高效、优质的医疗服务，不再为看病难、看病贵发愁。这场由小丽就医引发的网络讨论，也让更多人关注到医疗系统弊病，期待一场切实有效的变革早日到来 。

信源：有书共读 2025-2-10 近日，四川邓女士（化名）遇到一件糟心事。她去医院挂专家号看病，等检查做完，专家却下班走人了。让人吃惊的是，医院居然给出“重新挂号，找个普通医生看”的解决方案。