随着时代的进步,网格管理的重要性日益凸显。作为网格工作的基层力量,网格员发挥着不可替代的作用。自2020年成为一斗泉村的网格员,网格内基础信息采集与更新,协调解决居民生活中遇到的问题,宣传政策法规,开展安全巡查,每天的工作都充满了挑战和变化。从最初的没有头绪无从下手,到目前的井然有序驾轻就熟,才真正地融入“大家”。
工作中首先将村内房屋和人员“放到网上、圈入格内”。其次,添加网格辅助员,工作好帮手有效提高工作效率。在之前村民田某因在路上泼水导致刘某摔倒事件中,双方引发矛盾且在路边爆发激烈争吵。网格员在得知情况后火速到达现场,先将双方拉开避免大家矛盾升级,有效遏制事件向不好的方向发展。田钜化和双方当事人单独了解情况,询问田某为何将污水泼到路上,有无考虑到会影响他人出行。田某描述商铺门前只有垃圾桶没有污水桶,污水桶放置距离远且容量小,逼不得已只能泼到路上,田钜化向附近其他商铺了解该情况是否属实,并且动员两人同时熟悉的居民进行说和,最终田某说明原因获得刘某的谅解。
在该事件中田钜化意识到自己日常巡查是否有效果,只考虑到饭店豆腐铺等油污水多的地方需要安置污水桶,并没有考虑这样放置其他人是否便捷。田钜化在网格群里征集村民影响生活的事件,发动网格辅助员对村民进行问卷调查,对网内存在的问题记录下来,逐步解决。田钜化就像蜘蛛网上的“小蜘蛛”,蛛网上有任何的风吹草动,蜘蛛都能第一时间知晓并作出反应,守网格的安全稳定。
加入网格员的队伍已经五年多了。随着工作经历的积累,他的身心已经深系在网格工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。