深圳玉律移动营业厅竟然未经本人同意强制开卡？我就问10086客服补卡有规定必须要办理卡才能补卡这一说法吗？ 本人与2025年5月8日，在深圳光明新区玉律移动营业厅办理补卡业务，却被业务员忽悠说要补卡必须先办新号码。我坚决拒绝，因为手机卡已经够多了，不需要，但业务员却不依不饶，最后竟在我不同意的情况下，还是私自给我办了两张59元月租的合约卡，合约期半年。 我多次致电10086要求注销，却被告知必须去原营业厅。好不容易去了附近营业厅注销，却发现还有两张卡里面还有各53话费，加起来总106元话费未退还，移动公司竟说这不是我的财产！ 我再次致电投诉，5月14日下午，移动公司客服经理回电，处理结果却只是补偿我10块钱话费，这我怎么能接受？我要求注销卡、退话费，他们却找各种理由拒绝，甚至说话费是他们充值的。这明显是移动营业厅业务员为了业绩不择手段，私自开卡，严重违规！我要求监管部门严格打击惩罚处理！改善服务！移动手机卡套路 更令人气愤的是，移动公司总部似乎存在包庇线下实体营业厅的行为，推卸责任，不给客户合理解决方案！大家如果遇到类似情况可以向各大平台监管部投诉到底！