大江网/大江新闻客户端讯全媒体记者谢梦丽报道：5月14日，在南昌市朝阳公交枢纽26路调度室门口，一位老人迷失方向不知如何回家，只能一直在门口徘徊并一直说着“我想回家”，幸得公交驾驶员帮助平安回到家人身边。

据悉，当天中午12点左右，正在调度室忙碌的杨猛忽然听见门口传来一句微弱的“我想回家”，循声望去，他发现一位神色慌张的老人在门口徘徊，眼神中满是不安与迷茫。杨猛迅速上前，将老人搀扶进调度室，安置在座椅上后，便耐心询问其情况。

经了解，老人家住新建区，不知为何迷失方向来到此地，既不认识路，也没有电话，显得十分无助。杨猛一边轻声安抚：“阿姨，您别着急，有我们在呢！”一边立即为老人端来温热的茶水和水果。在安抚老人情绪的同时，他立即联系了110民警。

在等待民警的过程中，杨猛始终陪伴在老人身边，用不间断的话语给予其安心。民警赶到后，利用人脸识别系统快速确认了老人的家庭住址，并表示会送老人回家。

看着老人坐上警车，杨猛一直紧绷的心终于放松下来，脸上露出欣慰的笑容。