你有属于自己的AI伴侣吗? 在全球范围内,数以亿计的人正在使用AI伴侣。这些虚拟的聊天机器人通过大模型技术,能够陪你聊天、安慰你,甚至建立起深度关系。 但问题是:当这些应用停止服务后,用户们却出现了抑郁、失落等问题。这不禁让人思考:AI伴侣对用户的心理健康到底产生了什么影响? 许多研究者都对这个问题展开了深入探讨,一篇来自《Nature》的深度报道为我们总结了这些研究。【图1】 AI伴侣会触发用户真实的情感体验 纽约雪城大学的人类通信研究员Jaime Banks发现,当Soulmate应用突然关闭时,许多用户对失去AI伴侣的痛苦非常真实,尽管他们知道这些伴侣并非真实存在。 她发现,这些用户往往本身就面临孤独、社交障碍,甚至自闭倾向。对他们来说,AI伴侣提供了一个永远耐心、永不judge的倾听者。 威斯康星大学的Linnea Laestadius分析了Reddit上关于Replika的600条用户反馈。 她发现,一些用户因为AI的陪伴走出孤独;但也有一些用户报告,AI竟然会鼓励自残行为。更微妙的是,当AI表现出“需要关爱”时,用户甚至会产生愧疚感。 新手用户提升了自我认同感 普林斯顿大学的Rose Guingrich为了更客观地评估AI伴侣的影响,还设计了一组对照实验,让数十名从未使用过AI伴侣的人进行三周的试验。 从目前研究的数据来看,这些新手使用AI伴侣三周后,并没有出现成瘾迹象,反而提升了自我认同感。有趣的是,那些把AI当作“真人”的用户,获得的心理效益最为显著。 越使用,越孤独 麻省理工学院媒体实验室的研究人员对404名经常使用AI伴侣的人进行了一项调查。调查结果显示,12%的人用AI伴侣来应对孤独感,14%的人用于心理倾诉,超过90%人表示,他们的单次使用不足1小时。【图3】 同一小组还对近1000名使用ChatGPT的人进行了一项随机对照试验,实验结果显示,深度使用者反而更孤独。 弊大于利?利大于弊?长期来看,AI伴侣的影响或许还难以下定论。