在双丰，有385名网格员，他们走街串巷、上门入户，察民情、排隐患、听民意、解民忧、促和谐、保安全，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，用责任和担当传递温暖，以实际行动当好群众的“贴心人”。为了展现发生在网格内的暖心故事和网格员的优秀事迹，《双丰视野》特别开设“双丰‘网’事”专栏，让我们一起了解网格工作的点点滴滴。

墙砖空鼓存隐患，网格员撑起“保护伞”

近日，香悦第一社区居民在网格群内反映11号楼的楼道墙砖出现了空鼓翘起，如果不及时处理，一旦墙砖脱落，可能会给过往居民带来安全隐患。

接到居民反映的问题后，网格员任佳琪立即将情况告知物业，督促物业尽快安排维修人员前往处置。考虑到夜间施工噪音扰民问题，维修人员先将空鼓的瓷砖逐一卸下，彻底排除险情。次日，维修人员对墙壁进行了平整处置，重新粘贴瓷砖，并对周边瓷砖全部加固。看到焕然一新的楼道，居民们赞不绝口，纷纷竖起大拇指，对网格员及维修人员的工作效率及态度表示称赞。

网格员快速响应，守护居民出行安全

近日，花溪渡社区网格员董淑玲在日常巡查时，发现顺丰大街顺59路公交车站东侧步行道出现了破损，坑洼不平的路面影响了居民的出行安全。为及时消除安全隐患，她立即将情况上报给网格长郭修香。

由于该路段隶属于区城市管理委管辖，网格长郭修香立即“吹哨”区城市管理委，共同研究解决办法。区城市管理委主动“领哨”，安排施工人员对破损路面进行修复。施工现场，施工人员对塌陷位置进行填埋、平整，使用渗水砖对路面进行修复、压实，确保过往行人的安全。

“早上出门时候路面还是坑坑洼洼，晚上回家路面修复完成了，给咱社区的工作人员点个赞。”居民王先生对社区快速处理路面破损问题予以高度称赞。

车辆乱停堵路，网格员还路于民

“我早晨7点送孩子上学，电动车被乱停放的汽车挡住了，每次都要联系车主进行挪车，非常耽误时间，希望社区尽快解决一下车辆乱停放的问题。”

针对居民吴女士反映的问题，中晟馨苑社区网格员侯悦立即进行实地调查。经过一段时间的观察，他发现位于7号楼1单元门口的非机动车停放处外侧，每天夜里都会有人将私家车停放在此，给非机动车车主带来很大不便，同时也占用消防通道，存在一定的安全隐患。

他将情况反馈给网格长丁立新。为了有效解决乱停车现象，丁立新协调物业商议解决办法，最终在1单元入口处安放4个固定柔性隔离体，在非机动车停车位附近摆放可移动锥形筒，有效避免了机动车在此停放，得到了居民的一致好评。