玩酷网

[双丰“网”事]小网格暖万家!您不知道的“网格故事”我们讲给您听(第三十七期)

在双丰,有385名网格员,他们走街串巷、上门入户,察民情、排隐患、听民意、解民忧、促和谐、保安全,将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格,用责任和担当传递温暖,以实际行动当好群众的“贴心人”。为了展现发生在网格内的暖心故事和网格员的优秀事迹,《双丰视野》特别开设“双丰‘网’事”专栏,让我们一起了解网格工作的点点滴滴。

细心巡查排隐患,高效处置解民忧

近日,鲁能溪园社区网格员王军像往常一样在社区里进行日常巡查。走到社区西侧时,他敏锐发现路边的监控立杆由于长期暴露在户外,经受风吹雨打,表面的漆层已经脱落,杆体出现了明显的锈蚀。

为了防止锈蚀面积进一步扩大,王军立即找来梯子、除锈工具和油漆等材料,将监控立杆表面的锈迹一点点去除,再喷涂上油漆。经过一番努力,原本锈迹斑斑的监控立杆焕然一新。他的这一举动,赢得了社区居民的一致称赞。“要不是小王及时处理了问题,我们都不知道这监控立杆存在这么大的安全隐患。网格员真是我们居民的贴心人,有他们在,我们心里特别踏实。”

拆除倒车杆,守护出行安全

“每次停车都要小心避开倒车杆,真的很不方便,能不能帮忙解决一下?”近日,家住富力湾社区的张先生向网格员反映车位倒车杆影响停车问题,希望社区尽快进行处理。

接到居民诉求后,网格员第一时间前往现场查看情况。经过实地了解,发现该倒车杆确实对居民的停车造成了一定困扰。在征得业主同意后,网格员督促物业尽快对倒车杆进行拆除,彻底解决停车不便的问题。

“网格员及物业的办事效率很高,现在停车方便多了,再也不用担心倒车杆的问题了!”张先生满意地说道。

便民改造暖人心,居民出行更便捷

近日,国誉府社区居民向网格员反映,社区东门的小门底下有一个4cm宽的门槛,需要跨过这个门槛才能进出社区,使用轮椅和骑自行车的居民出行则更为不便,希望居委会可以帮忙解决。

接到居民诉求后,网格长彭卫东第一时间协调物业进行实地勘察和测量评估,制定改造方案。施工人员将小门升级为可推拉式折叠门,并加宽通道,彻底消除门槛障碍,方便轮椅、婴儿车、自行车通行。改造完成后,网格员邀请居民现场体验,确保改造工作真正满足居民需求。居民王阿姨高兴地说:“社区和物业的效率真高!现在出门再也不用担心过不了门槛了!”