今年“五一”假期铁路运输期限自4月29日起至5月6日结束，为期8天，中国铁路上海局集团有限公司淮北车务段淮北站迎来学生、旅游、探亲流，共发送旅客11.8万人次，较去年同比增加6.29%，旅客出行需求旺盛。

为有效应对客流高峰，淮北站提前谋划、科学调度，通过增开临时旅客列车、普速列车加挂车辆、动车组列车重联运行等措施确保旅客出行运力充足。节日期间，淮北站增开旅客列车10对，其中高铁列车7对，普速列车3对，同时恢复图定高铁列车2对。

假期期间，淮北站加强人员力量安排，依托“小梅花”雷锋服务站，安排志愿者在自助售取票机、安检通道、手扶电梯上下口等关键位置，为旅客提供购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。假期期间淮北站共查找遗失品64件，服务重点旅客50人次、收到表扬工单6件。

节前，淮北站提前制定应急预案，精心组织各班组开展应急演练。节日期间，车站紧盯票额预售，根据客流情况提前做好增开安检通道、动态调整列车开检时间等各项准备工作，做到“一车一案”，全力保障旅客出行安全有序。