“五一”假期，花都洛阳推出多样旅游活动，以文明有礼、安全有序的城市形象迎接各方游客。河南交通投资集团洛阳分公司团委联合共青团洛阳市委开展五一志愿服务活动，邀八方游客一起玩转洛阳城。

以花为媒，交旅融合。在连霍、洛栾、洛卢等洛阳周边9个高速收费站出口，洛阳分公司青年志愿者为游客发放手绘版赏花地图，清楚标注龙门石窟、王城公园、隋唐城遗址植物图等热门景区，还耐心讲解各景点的花期特色、最佳游览路线及交通注意事项，热情解答游客的各个疑惑。热情、温暖的“红色”志愿者成为迎接花都游客的第一道亮丽的风景线。据统计，五一假期，累计发放赏花地图1000余份。

科技赋能，出行无忧。围绕“主动管控、安全保障、通行效率”，洛阳分公司多措并举、全力出击，守护广大司乘美好出行路。利用大数据分析技术，精准预判车流高峰时段和路段，通过提前定岗定责、设置旅游大巴专用通道、实施客货分流、配备便携设备等差异化举措，全面保障高速公路通行效率；采用“空中无人机+地面巡查”巡检模式，对全线路基、桥梁等重点部位进行全方位“体检”；深化“一路多方”联勤联动机制，融合养护、路政、高速交警等多方资源，筑牢洛阳高速安全屏障。3日，宁洛高速上一辆重型货车装载货物发生倾斜，洛阳分公司宁洛中队联合高速交警、清障救援力量，采取“双机顶推”作业模式，对倾斜货物进行扶正加固，并采取“前导后护”方式，护送车辆安全驶离高速。

服务升级，共绘新卷。1日，周山站青年志愿者发现一辆小型客车长时间停留在收费站内广场，立即上前询问情况，原来车辆突然熄火，无法正常通行。随后，青年志愿者帮忙将车辆推到外广场，并协助司机联系修车厂，及时安抚了司乘的焦虑情绪。“五一”假期，洛阳分公司在各个收费站出口设置志愿服务台，除提供免费开水、咨询引导、更换轮胎等常规便民服务之外，延伸开放母婴室、停车场等服务，帮助司乘解决“急难愁盼”，让他们从细微之处感受到“洛阳温度”。

假期期间，河南交通投资集团洛阳分公司持续优化服务质量，设置志愿服务台34个、参与服务的青年志愿者300人次，服务游客5000人次，好人好事100余件，全力打造“畅行高速路温馨洛阳城”的美好出行体验。（记者张睿通讯员魏夏君王璐）