“作为商家，要筑牢诚信经营意识，做好明码标价”“作为食品经营主体，要保障在售食品安全、无污染，对每一位顾客负责”……

今年“五一”假期期间，在旅游消费市场、食品安全、特种设备等领域，三亚市场监管人员活跃在各个经营场所。越是临近假期人流高峰，他们越是忙碌，默默守护消费者放心游三亚。

早在节前召开的三亚市“五一”假期旅游市场服务保障工作新闻发布会上，市市场监督管理局负责人就提出，从四个方面着手，持续规范海鲜餐饮市场秩序。其中包括，动员经营者参与“放心消费在海南”活动，通过“商家承诺+全民监督+智慧监管”监管模式，形成行业自律。大力推行用好“三亚放心游”先行赔付机制，落实“一秤一员”管理及先行赔付机制，保障“线上+线下”快速维权，提升消费信心。

为确保承诺落实，三亚市场监管部门迅速行动，对各类消费问题进行高效处理。从近日发布的一则《情况通报》可见监管实效：5月1日，市市场监督管理局接到网友反映“在三亚一流动摊贩处购买水果九斤变成六斤”，随即联合市综合行政执法局展开调查。经核实情况属实，已及时立案，拟按规定给予摊贩5万元行政处罚。这一快速响应，既让消费者安心，也震慑了不法商贩。

事实上，“五一”假期到来前，三亚市场监管人员就已提前行动。

在吉阳区，市市场监督管理局工作人员走进鹿回头景区，开展“你点我检进景区”主题活动，携手专业食品抽检机构工作人员，邀请现场选购食品的消费者，随机点出想要抽检的食品品种，共抽取食品样品6批次，让消费者买得放心、吃得安心。

在天涯区，市市场监督管理局对西岛旅游景区、肖旗港周边餐饮接团单位开展价格公示、食品安全、特种设备等多维度专项检查，让违法违规经营行为无处遁形。其中，监管人员对西岛旅游景区全域经营主体开展“拉网式”排查，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、模糊标价、虚假折扣等违法行为，留给顾客更好的消费体验。

在海棠区，市市场监督管理局联合当地公安、综合执法等部门，围绕海鲜、水果等领域经营主体召开4场节前集中约谈会，签订诚信经营承诺书，进一步压实主体责任。此外，还依托网络交易平台，对线上餐饮、产品服务、广告等领域开展专项监测，排查明码标价不规范、虚假广告等违法违规行为，累计检查各类电商平台商户53家次，实现线上、线下市场消费环境共同规范……

在其他地方，三亚市场监管人员的身影同样活跃。这个“五一”，三亚市场监管人员持续用暖心、贴心服务，换消费者安心、放心体验，为市民游客营造更规范、更透明、更放心的消费环境，持续擦亮“三亚放心游”招牌。

（记者陈超全）

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