“太震撼了!真没想到开化还有如此宝藏之地!”5月2日,在衢州开化根宫佛国文化旅游区,来自杭州的沈女士感叹道,面对着眼前栩栩如生的根雕作品,她的激动之情溢于言表。此时,在她身边,开化县文广旅体局党委副书记、局长姜敏正以公益导游的身份,为游客们悉心讲解着根宫佛国的奇妙之处。
根宫佛国文化旅游区是开化文化旅游的核心名片和重要支柱,占地面积约3.03平方公里,主要涵盖了根雕、盆景、奇石、根艺、园林、古建等元素,内有根宫佛塔、童趣园、天工博物馆、浙西红色文化根雕艺术博物馆等40多个景点,是中国唯一一座以根雕艺术为主题的国家5A级旅游景区。
“文旅工作绝非纸上谈兵,只有深入一线,以导游的视角去接触游客,才能真切把握他们的需求,更好地推广开化文旅。”秉持着这样的理念,姜敏于2024年成功考取导游证,并深入开化各景点调研,钻研当地历史文化和民俗风情,向一线导游取经。他意识到,游客们不仅追求视觉享受,更渴望探寻背后的文脉与情感。于是,他在讲解中巧妙融合文化元素与景点特色,让游客在领略美景时,也能深度领略开化丰富的文化底蕴。
从十二生肖长廊到云湖禅心,再到华夏文化根雕艺术博物馆,姜敏对每一处景点的历史渊源和文化内涵都如数家珍。他详细地向游客们介绍每一件根雕作品的背后故事,从起源、制作工艺到哲学思想,让游客们仿佛穿越时空,感受到根雕艺术的博大精深。“这次体验太难忘了,一个普普通通的旅游团,竟然能有幸体验文旅局长的带团导游,真的感受到了开化文旅对游客的温度。一座千年古城,在各地文旅局各出奇招的时代,以局长带团这种独特形式,开创了一条‘新赛道’,不仅欣赏到绝美的艺术作品,更深入了解了开化的文化底蕴,感受到了满满的收获感,回去后一定向朋友们大力推荐。”来自舟山的许女士告诉记者。
为提升游客体验,丰富旅游内涵,开化县以“每一位游客都是VIP”的硬核服务重塑文旅体验,为游客提供宾至如归般的服务体验、氛围感拉满的绝妙享受。开化大文旅现有19名领导干部持导游证,“五一”期间安排所有持证人员参与公益带团志愿活动,领导班子成员以“人人都是讲解员”的理念轮流上岗,针对不同点位进行实地解说。他们以专业的知识、热情的服务,为游客们提供了一场场精彩的文化之旅,让游客在欣赏美景的同时,深入了解开化的历史文化与民俗风情。
据了解,开化文旅在“五一”期间率先在衢州市6个县(市、区)中推出行政机关、事业单位内部停车场、国资运营管理的所有社会停车场及路边停车位实行“五一”期间全天免费开放,并以“跟着宫主畅游开化”“跟着影视体验国潮”“跟着野趣漫游乡村”“跟着美食跳动舌尖”“跟着局长畅玩全域”五大亮点,邀请天南海北的客人来钱江源头,为每一位游客将停车焦虑清零,让每一位游客走进开化,感受绿水青山间的诗意生活。
此次文旅局长亲自带团,是开化文旅创新推广模式的生动实践,也是其深入挖掘文旅潜力、提升服务品质的重要体现。“开化文旅将不断探索新的发展路径,以更加多元的体验、更加贴心的服务,迎接八方来客,努力将开化打造成为国内外游客向往的旅游胜地。”姜敏表示。