4月27日下午，正安县公安局交警大队车辆管理所办证大厅发生了暖心一幕，一群众来到窗口看到业务人员赵灵娟拿完资料后，放下一袋土鸡蛋转身就离开，等她反应过来追出去，已不见该群众身影……

经了解，前几日，辖区韦女士来到正安县政务中心办理驾驶证合并业务。办理过程中，业务人员赵灵娟发现韦女士前期就因身份证问题无法办理驾驶证合并业务，目前仍然存在该问题。为解决群众困难，赵灵娟立即向遵义市公安交通管理局车辆管理所汇报该情况，希望能协调办理。

4月27日，在得到局车辆管理所的可办答复后，赵灵娟第一时间通知韦女士携带资料到窗口办理，并成功为其办理了驾驶证合并业务。赵灵娟热情、耐心、高效的工作态度给韦女士留下了深刻的印象，也赢得了韦女士的认可。为表达自己的感激之情，韦女士将自家母鸡产的几十个鸡蛋悄悄放到窗口便快速离开......

事后，赵灵娟打电话联系上韦女士，将鸡蛋退还给了她，并告诉她：“非常感谢她对自己工作的认可，但鸡蛋绝对不能收。帮助群众解决问题是每一个公安交警的职责，群众对我们工作的认可就是对我们最大的奖励。”韦女士也再次表示感谢：“因为我一个人带着孩子不方便，赵警官什么事情都尽心尽力地帮助我，我真的很感动，就很感激”。

人民公安为人民

遵义交警

将立足主职主业

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创新服务举措

全力破解群众急难愁盼