在海南航空的一起事件中,两名空姐,一位是资深老员工,一位是刚入职仅三个月的实习生,因飞行箱内被查出私人物品而遭解雇。如此处理,给人感觉过于严苛,毕竟仅因这点小事就直接开除,着实显得有些不近人情。 一般而言,航空公司在国际航班前对机组人员的行李箱进行抽查,这是正常的工作流程。从管理角度看,民航行业管理严格大家都能理解。但直接解雇两名空姐,不给她们任何改正机会,这种做法与其他行业相比,确实显得有些苛刻。 就拿酒店行业曾有员工忘带工牌,被扣了 50% 的绩效工资,不过好在员工还有申诉和改正的机会。有人可能会觉得,民航业和酒店行业性质不同,管理手段自然也该有差异。但实际上,即使行业有别,对待员工的失误,给予一定的改正机会,应该是共通的原则。据相关调查,大部分行业在处理员工小失误时,会优先选择警告、培训等措施,直接开除的比例仅占 10% 左右,而民航业在这方面的比例虽略高,但像此次这样直接开除的情况也并非普遍。 尤其是对于新员工,直接开除更让人觉得不合理。或许有人会认为,新员工对规则不熟悉,犯错就该受到更严厉的惩罚,以起到警示作用。但从实际效果来看,给予新员工改正机会,更有利于他们成长和对企业产生归属感。难道就不能给新员工一个机会,让她们能在错误中学习成长吗? 在此也提醒职场新人或者刚毕业的大学生,找工作时一定要仔细查看合同里的解约条款和裁员理由,以免陷入像这两名海南航空空姐一样的困境。毕竟,提前了解清楚规则,才能更好地保护自己的权益。
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