万万没想到 交通出了事故，家属不找保险公司 而是直接找上了车子厂家，质疑为什么不联她们。

小米官方也给出了回应：第一时间联系车主，知道驾驶不是车主本人，也对车上的人员进行了紧急呼救，还打了110.120，并专门成立小组，调查，取证。

相信没有哪个厂家能做到这个份上，连雷军也发文承诺：无论发生了什么事，小米都不会回避。

就事论事，车企中，雷军绝对是最有担当的一个，失去孩子的心情能理解，希望家属节哀！