你有没有遇到过这种情况,网购的东西不满意,想要退货退款,商家却说"只退款不退货"?这种看似便宜了消费者的做法,背后到底藏着什么猫腻? 前两天我在网上买了件衣服,收到一看质量跟图片差太多。我找客服要求退货,客服二话不说就同意退款,还说衣服不用退回去了。这事看着是便宜了我,可我总觉得不对劲。我在网上一查,发现这种"仅退款"的套路可多着呢。 有个做服装生意的朋友告诉我,这些商家看似大方,实际上精明得很。那些质量差的衣服,成本可能就二三十块,卖价却标到一百多。遇到顾客投诉,直接退款了事,省得来回折腾快递费。更重要的是,这样能避免差评,保住店铺信誉。 我又问了问在电商平台工作的表弟,他说这种"仅退款"还有更深的套路。有些商家专门找人刷单,买家收到货后商家直接退款不要求退货,这样既刷了销量又刷了好评。这种虚假交易让平台的信用体系彻底失效。 最气人的是有些商家把这招用到极致。他们专门卖些三无产品,价格定得特别高。要是顾客不满意,就直接退款。反正成本低,退几单都不心疼。这样既躲过了平台的监管,又把那些真正想做好生意的商家给挤兑了。 我家对门开了家小店,就是卖些日用品。老板娘说现在实体店生意难做,就是她进的货都是正规渠道,价格自然就比网上贵一些。因为网上这些套路太多。那些只顾赚快钱的商家,把整个市场都搞乱了。 这事说到底,还是监管不够严。商家耍套路,消费者吃亏,诚信经营的店铺更是难以生存。你们觉得这种"仅退款"的做法该不该管管?