电信用户，去补卡需要本人带身份证，去改套餐，只让改高的，低套餐需要投诉，不限量流量，转身一变就成了定额限速和定额不限速，超出收费。这些都可以理解，但这些虚拟号码，网络电话，智能语音电话等，它们实名认证了嘛？它们怎么得到用户的号码呢？难道这些号码就没有诈骗的嫌疑？真就无语了。