2024年，杭州朝晖六区房东罗女士在收回托管5年的房子时，惊讶地发现中介公司打算"卷走"所有家具家电。更令人愕然的是，当初承诺"赠送"的物品，如今却变成了"可赠送"的模糊条款。   故事要从五年前说起。2019年8月1日，罗女士将自己位于朝晖六区的一套34.69平米的小户型委托给了这家中介公司托管。这套房子虽然面积不大，但胜在地理位置优越，一室一厅的格局也十分实用。原本五年的托管期即将于今年7月31日到期，但双方又签订了补充协议，将托管期延长至10月28日。   就在罗女士准备收回房子之际，一个意外的电话打破了她的平静。10月7日，中介公司通知她，他们将收回房内的家具家电。这个消息如同一记重锤，击碎了罗女士心中的期待。   "当初签约时，中介明确表示家具家电会赠送给我，"罗女士回忆道，眼中闪烁着困惑和失望，"我还特意问过，他们说到期后这些东西就归我了。"   然而，当罗女士翻出合同仔细查看时，她发现了一个令人不安的细节。合同中使用了"可赠送"这个模糊的词语。这三个字成了整个争议的焦点。   中介公司的业务员解释说，"可赠送"并不等同于"一定赠送"。这种解释让罗女士感到既困惑又愤怒。"如果不是一定赠送，为什么当初不说清楚？"她质问道。   随着争议的升级，中介公司的店长也介入了这场纷争。他解释说，"可赠送"是有标准的，需要经过报备，并以清单为依据。这种解释似乎在试图为公司的行为寻找合理性，但在罗女士看来，这只是在玩文字游戏。   "我是个普通人，不懂这些法律术语，"罗女士无奈地说，"我只是按照最初的承诺来理解合同。"她坚持认为，合同中原有的配置应该如实返还。   这场争议很快在网上引发了热议。有人支持罗女士，认为中介公司应该信守承诺；也有人认为，合同条款才是最终的依据。争论的焦点不仅仅是几件家具的归属，更涉及到商业道德和合同精神的问题。   就在舆论愈演愈烈之际，事情出现了转机。在pressure下，中介公司最终做出了让步，同意将家具留给罗女士。这个决定虽然平息了争议，但也留下了一系列值得深思的问题。   这场"家具争夺战"虽然以和解告终，但它揭示了房屋托管市场中存在的一些问题。模糊的合同条款、口头承诺与书面协议的差异，以及消费者权益保护等问题，都需要进一步规范和完善。   对于罗女士来说，这场风波让她明白了签订合同时仔细审查每一个条款的重要性。"以后再也不会轻易相信口头承诺了，"她说，语气中带着些许无奈和警惕。   而对于房产中介行业来说，这次事件无疑是一记警钟。如何在追求利益的同时，也能维护良好的商业信誉，成为了一个值得深思的问题。   随着房屋托管市场的不断发展，类似的纠纷可能还会出现。如何平衡各方利益，如何制定更加清晰、公平的合同条款，都是需要行业和监管部门共同努力的方向。   这场发生在杭州朝晖六区的"家具争夺战"，虽然只是一个小小的插曲，但它折射出的问题值得我们每个人深思。在日常生活中，我们是否也曾遇到过类似的情况？又该如何保护自己的权益呢？   最后，这个故事给我们的启示是：在签订任何合同时，都要仔细阅读每一个条款，不要轻信口头承诺。同时，作为商家，诚信经营、明确沟通也同样重要。只有双方都本着诚信和互相理解的态度，才能避免类似纠纷的发生。   让我们期待，在未来，类似的"家具争夺战"不再上演，取而代之的是更加规范、更加透明的房屋托管市场。