2024年12月9日，单杏花同志被授予"时代楷模"称号，这个名字后续很多人会觉得陌生，可她所研究的产品确保了数亿中国人的返乡路。   中国的12306系统，一直是中国名震海外的传说，作为一款手机软件，它的访问量最高可达500亿次，平均每秒钟售卖出1000张车票。这种庞大的天文数字紧紧沟通着每一辆车厢，乃至是每一个座次。   中国庞大的人口基数和文化导致了在特定的时间，中国会掀起一场城市与城市的浪潮，而组成的这股踏天巨浪的就是一位位背井离乡的旅游人员和在外务工人员。   每逢节假日中国就会出现大规模的人流移动，景区的人山人海大部分是由火车、高铁驮负而来，黑压压的人群一人一张票，12306是怎么分毫不差的将人安排到位呢？   作为中国软件工程技术的天花板，很少人了解12306的发展史，当一个软件的注册人数比美国的人口还多。每秒都要计算中国所有列车的运力并将一切做的滴水不漏时，它就足以称之为国之重器。   中国有种特殊现象，出于对家的眷恋和思念，中国人每逢年底都要回到家人身旁过上团圆夜，吃上年夜饭，为了保障这种温馨和睦的场景，中国铁路系统就必须迎来一次重大的挑战！   “春运”作为中国独有的大规模高交通运输压力的现象。曾经是无数铁路票务人员的噩梦，数以万计的班次站点牵扯着上亿人的团圆夜。只要有一点疏漏，轻则导致乘客没有乘车体验，严重的甚至会影响整个车次的正常发动。   而12306软件的初次出现，虽然缓解了部分购票难题，但是出票错漏的问题依然存在，并且由于是线上问题，在当时许多乘客眼中电子购票的失误反而更加难以处理。   真正解决了困扰国人几十年的买票难题的正是70后铁科院领军人物单杏花，1996年就进入中国铁道科学研究院的她，在线上票务系统深耕28年，将中国的铁路售票从线下窗口变成线上网站，再到如今在手机轻轻一点就能实现一场跨越千里的旅行。   12306像是中国铁路脉络的大脑，有条不紊的将每一个乘客安排进对应车厢的座位上。在数据处理方面有了极大进步的12306，不仅能同时处理上千万人的抢票、退票。更是在预防黄牛抢票方面做出了极大改善，以前的春运一票难求。   许多外出务工人员为了回家和家人团聚，甚至不惜拿出自己半个月的薪水购买一张火车票。在单杏花带领的研发人员的努力下，如今的车站再也没有了身穿大衣鬼鬼祟祟的黄牛游荡。   更令人振奋的是，12306的蜕变从始至终都是中国制造，每个版本的升级迭代都是单杏花带领团队一步一个脚印从无到有精心打造。   今天的单杏花被誉为中国铁路的12306的“最强大脑”、交通强国建设的铁路先锋、时代楷模。名誉等身的背后是其近30年如一日的不断付出。 信息来源： 单杏花：以科技创新赋能 让铁路出行更便捷 央广网2024-12-09 09:11 中央宣传部授予单杏花同志“时代楷模”称号 新华网2024-12-09 12:57北京