风向彻底变了！昨晚，和一个电商行业的老板聊到很晚，他透露了三个消息，让我感到很震撼。 第一，高速发展的时代结束了，大家都以稳为主。第三季度，阿里营收增长6.6%，很多人认为是电商的功劳。其实并非完全如此，整个淘宝天猫增长为1%。阿里总体增长可以的原因，归结到阿里云、阿里国际业务。国内电商，整体以稳为主。 京东这次利润增长不错，但很多人都忽视了，京东物流的超大贡献。第三季度，京东物流收入已经高达443亿，增长6.6%。利润高达24.45亿，猛增438%。你没有看错，就是438%。唯品会GMV401亿，整体相对稳健，但要知道，三季度是服饰淡季，加上天气一直较为温暖，其实唯品会面临的挑战前所未有。 第二，不管是阿里还是京东唯品会，都更加关心另一组数据，那就是高价值高质量用户的增长。今年京东继续提到了一个词，那就是消费频次。意思就是，单位时间内，用户在京东消费的次数。所以，京东明显更关心用户的黏性。 再看阿里和唯品会，阿里第三季度的88VIP数量持续两位数增长，虽然未公布具体数字，但总体是继续增长的。阿里坦言，这一部分对公司业绩有很大贡献。唯品会公布了具体数字，第三季度高价值SVIP活跃用户猛增11%，贡献了线上49%的消费，这一比例非常高。 第三，从平台自身为主导，转向消费者为中心。以前，是平台卖什么，消费者就必须买什么。但现在，是消费者需要什么、消费者的需求是什么，平台就努力创造什么。比如上门送货。淘宝砸30亿推动上门送货，京东继续强化物流，唯品会甚至坚持和顺丰搞上门换货，极大程度提升了平台服饰类消费的体验。 上门送货只是一方面，比如刚结束不久的双11，天猫都开始简化规则，京东也不搞复杂的花样了，唯品会直接看到多少就多少。值得注意的是，往年还只是取消了GMV大屏幕，今年连晚会都不举办了，平台已经意识到了消费者的变化。 不得不感叹，中国电商发展的风向已经彻底变了。高速增长、喧嚣浮躁的电商时代已经宣告结束，我们正迎来一个以消费者为中心，埋头务实，的电商高质量发展时代！
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