北京一位女士最近遇到了一件烦心事。她购买了一辆保时捷,为了保护新车,她在提车当天就花了17000元在车行给车辆贴上了所谓的车衣,目的是防止小刮小蹭。可是,不到一年的时间里,她的车还是发生了多次轻微碰撞,幸好有车衣保护着。但是,当她把车送去维修时,维修人员告诉她车并没有贴车衣。王女士非常生气,立刻去找当初的车行讨个说法,而车行的回应让她更加愤怒。 2023年,王女士咬咬牙给自己买了一辆保时捷,非常喜欢,一拿到车钥匙就迫不及待地在朋友圈炫耀。买车后,她留在店里咨询关于车衣的事宜。虽然王女士经济条件不错,但她对汽车了解不多,对于贴车衣更是门外汉。销售人员一眼就看出她的状况,极力推荐店内价值17000元的车衣,强调其多种优点,特别是它能有效保护车体。王女士听后心动不已,毫不犹豫地支付了费用。毕竟,她的驾驶技术一般,贴车衣可以减少一些不必要的损失。 贴完车衣后,王女士把车留在店里两天,之后才开回家。当她和朋友们聚会时,有人问起她的车衣,这让王女士有些疑惑,因为她自己也看不出贴了车衣的样子。不过,她并未深究,只是随口回答了几句。有了车衣,王女士觉得开车更加放心了。然而,随着时间的推移,车身上出现了多处划痕,但王女士并不担心,认为车衣能够提供保护。 直到今年五月份,王女士决定把车送去维修。维修师傅的话让她感到震惊:“您的车居然没有贴车衣,怎么这么大胆?”王女士一听就明白了事情的严重性,立即要求车行给出解释。经过一番调查,车行承认了错误,原来所谓的车衣服务并未实际完成。王女士要求按照合同约定获得三倍赔偿,并退还车衣费用。最终,车行同意赔偿她68000元。 这件事以王女士的胜利告终,但也提醒了广大消费者,在购买类似服务时一定要谨慎,确保服务的真实性和质量。同时,商家也应遵守诚信原则,不应欺骗顾客。 素材来自网络,如有侵权请及时联系删除。