语出惊人！清华教授柳冠中厉声质问：“无人飞机、无人驾驶、无人商店、无人酒店、无人银行，人去哪儿了？科技没有人，还要人干嘛？？？” 众所周知，第四次工业革命即将带来的是全新的智能化时代，任何智能领域的突破都会引起社会的震动，现如今各种无人技术的诞生正是智能化时代的先兆，也被视为是时代进步的标志，不由得让人振奋，但新技术也产生了许多不容忽视的社会问题。 科技的进步确实是毋庸置疑的事实，但在科技进步与市场化深度结合的过程中，作为社会个体的人的权益却被忽视了，正如清华柳冠中教授所言：银行和商店等场所都不要人了，那么作为人来说还能做什么？ 技术发展的初衷是为了便利人类的生活，各种机器人和人工智能技术的问世确实也能够替代人类去处理工作，但这种替代是解放人，而不是抛弃人。 新式的酒店中，有机器人帮助客人取送外卖、打扫卫生；新式的银行中，有机器人柜员和机器人接待帮助客人存取资金和办理业务；新式的网约车上，有新的驾驶型人工智能载运客人前往目的地。 以上都是智能化时代的生活场景，但是有一个问题不容忽视，那就是之前从事外卖行业、保洁行业、银行业务和驾驶业务的从业人员都去哪里了，他们的生活又该如何继续。 确实，新的技术为企业解决了人力的问题，对于消费者来说终端产品的价格也可能会降低，看起来是两利的事情，但绝大多数的消费者同时也都是从业者，如果没有了收入来源无论多么低廉的价格消费者都有可能承担不起。 技术的更迭与升级是社会的问题，但技术的市场化绝对是资本的问题，单纯从技术进步本身来说没有任何问题，但当一项技术的市场化应用是以驱逐市场从业人员为代价，那这样的市场化是否需要进行就是一个值得考虑的问题。 纵观古今中外，以人为本永远是一个国家长久不衰的根本法宝，正如党的基本准则所言：一切以人民群众的利益为出发点。 中国是靠着全体人民共同努力才最终站起来到富起来强起来，现在国家富强了，人民也应当一同享受发展的红利，市场经济是中国人民为了走进现代化的选择，但市场化不能成为抛弃中国人民的一个选择。 现如今，各种无人技术通过驱逐从业人员的方式来占领市场，这在短期内确实会获得相当的回报和收益，但是当人民群众没有了收入来源的时候，整个市场都将不复存在。 商人的本质是逐利，但国家的本质是均衡所有人的利益，智能化的目的是为了服务于人，但当驱逐人成了走向智能化的方式，那么这种智能化还是中国社会所需要的智能化吗？还是中国人民所需要的智能化吗？