昨晚，在太原，老葛在他的家人陪伴下，直播快结束时突然哭了起来。他情绪激动地质问平台，为什么无缘无故切断了他的直播信号，导致家人们错过了原本计划好的“人手一单”，他自己也损失了好几亿。

他威胁说，如果明天平台不给出一个合理的解释，他就会卸载快手，带着家人离开这个平台。他坚信其他地方也会有容身之处。

对于这种情况，你认为平台会怎么做？他们会立刻派人上门向老葛道歉吗？