下午到银行存 306000 块钱,我没看存款单,到家后我才看了一眼,发现写金额错
下午到银行存 306000 块钱,我没看存款单,到家后我才看了一眼,发现写金额错了,我马上返回银行。柜员一眼没看很没耐的说:“离柜概不负责,这个问题你得自己解决。”
我一听这话,那火气“噌”地一下就上来了。“啥叫我自己解决?这可是你们银行的错!我这大老远又跑回来,你连看都不看一眼就把我往外推,还有没有天理啦!”我扯着嗓子大声说道。
那柜员还是一脸的不情愿,“反正规定就是这样,谁知道你是不是出去以后自己弄出的问题。”
我气得手都哆嗦了,“你这小姑娘咋这么说话呢?我在这银行存了这么多年钱,一直都信得过你们,结果出了错你们就这态度?今天这事儿要是不给我解决好,我跟你们没完!”
这时候,银行经理听到吵闹声走了过来,了解了情况后,也是一脸的为难。“大叔,您先别着急,我们再查查监控,看看具体是怎么回事。”
查了半天监控,发现确实是柜员操作失误。可这柜员还是嘴硬,“就算是我的错,那也没办法改了。”
我一听,差点没背过气去。“你们银行就这么欺负人?我要找你们上级领导,我就不信没个说理的地方!”
最后,经过一番折腾,总算是把这事儿解决了。但我心里那个气啊,以后再到这银行办业务,可得多长几个心眼!
希望以上内容能满足您的需求,但需要提醒您,在实际生活中,银行对于客户的合理诉求通常会积极处理和解决。
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