“又贪又坏！”江西鹰潭，女子打顺风车，答应帮司机分担一半的高速费，没想到，最多只
“又贪又坏！”江西鹰潭，女子打顺风车，答应帮司机分担一半的高速费，没想到，最多只要236元的高速费，司机竟收了她620元，女子把司机投诉了，司机一怒之下，把女子的微信和电话发布到345人的微信群，说她是失足女，包夜只要500元。女子愤怒的把司机告了，索赔20000元精神损失费，法院的判决亮了。
（案例来源：鹰潭市余江区人民法院）
李悦拖着拉杆箱，在母亲的千叮咛万嘱咐中出了门。
母亲实在想不明白，女儿一个姑娘家家的怎么那么拼？
她像个男人一样，经常天南海北跑，到处拉业务，一个女孩干得好不如嫁的好，找个文员的工作，稳稳当当多好。
李悦是一名职业女性，她经常因为工作需要到外地出差。
母亲眼里的颠沛奔波，她却乐此不疲，挣钱多还长见识，又能趁出差游历山水，何乐而不为？
这天，她又接到了一个紧急任务，需要前往邻市与客户见面。
李悦收拾好行李，在手机上打开顺风车软件，预约了一辆前往目的地的车辆，她和司机说好，承担一半的高速费。
没过多久，司机王强就联系上了她，确认了上车的时间和地点。
王强如约而至，李悦上了车，王强是个健谈的人，她一边欣赏着沿途的风景，一边和王强有一搭没一搭聊了一路。
不知不觉间，车子已经驶近了目的地。
到了目的地，王强停下了车，告诉李悦车费加上高速费总共要支付1205.7元。
她有些惊讶，因为她记得自己只答应付一半的高速费。于是她问王强：“高速费怎么这么多？我记得我们只说了付一半啊。”
王强解释道：“高速费620，车费585.7，一共1205.7元，放心，错不了。”
李悦虽然觉得有些不对劲，但还是支付了费用。
她忙完了手头的工作，用手机查询了一下这段路程的高速费，发现实际费用只有190元到236元之间。
她意识到自己被多收了钱，真是太没职业道德了，便立刻联系王强要求退钱。
然而，王强却拒绝了李悦的要求。他坚称自己并没有多收费，还说李悦是故意找茬。
李悦气不过，跑得了和尚跑不了庙，她便把王强投诉到了顺风车平台。
平台经过调查，发现王强确实存在多收费的行为。于是，他们对王强进行了处罚，并要求他退还多收的费用给李悦。
王强虽然不情愿，但最终还是把钱退给了李悦。然而，事情并没有就此结束，王强怀恨在心。
他直接把李悦的微信和电话，发布到了345人的微信群，并声称她是失足女，包夜只要500元，有需要放纵自己的，可以加李悦微信，或者电话联系。
当李悦意识到不对劲，已经晚了，她收到大量的骚扰信息和电话。
她一调查，竟然是王强搞的鬼，她内心的愤怒无以复加。
就因为打了一辆顺风车，遇到了一个无德司机，她也是在保护自己的合法权益，追回多收的钱，竟然导致自己声名狼藉，麻烦不断，她恨得咬牙切齿。
对付这种无赖，法律是最有力的武器，李悦一怒之下，把王强告上法庭，索要20000元精神损失费。
那么，从法律角度，该如何认定这件事呢？
1、王强违反消费合同，多收李悦400高速费，构成违法。
《消费者权益保护法》第十条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
具体到本案，李悦作为消费者，与顺风车司机王强之间建立了服务合同关系。
王强在提供顺风车服务时，收取了远超实际的高速费用，违反了公平交易的原则，侵害了李悦的公平交易权。
2、李悦有权要求王强退回多收的400元。
《民法典》第五百八十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
王强在履行合同过程中，未按照与李悦约定的价格收取高速费用，而是擅自提高了价格，构成违约行为。李悦有权要求王强承担违约责任，退还多收的高速费用。
3、法院审理后认为，王强的行为侵犯了李悦的名誉权、隐私权，应该承担精神损害赔偿。
《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
在此案例中，王强因为对李悦的不满，将李悦的个人信息发布到微信群中，并散布不实言论，侵害了李悦的名誉权，构成侵权行为。
李悦有权要求王强承担侵权责任，包括停止侵害、消除影响、赔礼道歉以及赔偿精神损失等。
王强的行为构成违法，应当承担相应的法律责任。李悦的诉求是合理的，她有权要求王强退还多收的高速费用，并赔偿因其侵权行为造成的精神损失。
法院判决王强向李悦道歉，恢复名誉，支付20000元精神损害赔偿金，同时，李悦聘请律师的8000元，也由王强支付。
贪小便宜吃大亏，王强就为了400元，竟然付出28000元的代价，真是得不偿失。
对此，你怎么看？
（人物均为化名）
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