小米空调那事的前后情况来了,帮大家总结下。 ①收货后,用户点击只退款,被驳回。这个貌似换谁家都是如此吧,不退货直接退钱?可能吗?权当孩子点错了吧。 ②估计大哥认为把事闹大就能“好解决”,所以脑补出了一些不存在的事,比如要求删微博。 ③小米免去了100块的大件退换货费用,而且帮忙维修了暖气片。这服务我觉得很ok了。 说到底,这事实际很简单,就是不理性的疯狂夸张,我觉得没必要。
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