为什么证监会的12386服务热线和服务平台不能定期公开投资者集中反映的意见建议、以及赞同反对的占比数据呢？ 真有不少人问了一个我回答不了的问题：自2022年11月1日，证监会优化的的12386的服务热线和服务平台就运行了。 这是证监会为进一步畅通投资者诉求反映渠道，提升投资者服务水平，保护投资者合法权益的一大举措。主要是对“12386”服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。 为此，经过公开征求社会意见后做出最终修订的《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》，自2022年11月1日起施行。截至到目前已经运行了两个年头。 按照证监会的解释，设立12386服务平台，畅通投资者诉求反映渠道，是保护投资者合法权益、解决群众合理诉求的具体举措，也是资本市场践行以人民为中心的发展思想、站稳人民立场的重要体现。证监会将坚决贯彻落实党的二十大精神，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，持续强化资本市场监管的政治性、人民性，妥善处理投资者诉求，解决好投资者急难愁盼的问题，不断提升投资者服务水平，切实增强投资者获得感、幸福感、安全感。 这一举措的确不错。我想，当前，投资者对若干个问题的诉求恐怕不是少数。比如说转融通。但是，至今我还真的没有看到过证监会对热线平台上反映的相关热点诉求建议向社会公开过相关数据。 不是说要妥善处理投资者诉求，解决好投资者急难愁盼的问题，不断提升投资者服务水平，切实增强投资者获得感、幸福感、安全感。网上连个到底是多少投资者对此表达了不满或者提出了修正建议的数据都找不到，这个合二为一的服务热线和服务平台到底起到了什么作用？投资者反映的问题只是供他们参考还是有义务向社会公开？ #转融通合法性质探讨##证监会服务热线##证监会服务平台的作用是什么#