小区门口的商店,一位女顾客拿了箱牛奶就走。老板叫住她:“65 块钱,你还没付呢。
小区门口的商店,一位女顾客拿了箱牛奶就走。老板叫住她:“65 块钱,你还没付呢。”女顾客一脸惊愕:“我付过一次钱了,为什么还要再付?”老板不客气地回道:“你有什么证据?”
女顾客听了老板的话,气得满脸通红。
她立刻从手提包里翻找,试图找出付款的凭证。但是,找了半天,她却发现自己的手机不见了,付款记录也无法查看。女顾客开始感到慌张,同时也更加愤怒,她坚称自己已经付过款,但老板却坚持要她再次付款。
周围的顾客也开始围观,议论纷纷。有些人认为老板太过苛刻,应该相信女顾客的诚实;而有些人则认为女顾客可能是真的忘记付款了。场面一度十分尴尬和紧张。
就在这时,商店里的收银员突然走出来,手里拿着一张小票,对女顾客说:“这位女士,您确实已经付过款了,这是您的收据。”女顾客接过收据,长舒一口气,感激地看向收银员。老板的脸色也微微一变,似乎有些尴尬。
收银员解释道,刚刚她正在处理另一笔交易,所以没有注意到这边的情况。她向女顾客道歉,并表示以后会更加留意。女顾客虽然还有些生气,但看到收银员的态度,也就不再追究。
这场小插曲终于得以平息。老板也向女顾客道了歉,并保证以后不会再发生类似的事情。女顾客虽然有些不满,但也接受了道歉,并拿着牛奶离开了商店。
这件事也提醒了大家,在日常生活中,无论是商家还是消费者,都应该保持诚信和尊重,避免因误解和沟通不畅而引发不必要的纠纷。
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