又碰上一个疑似割韭菜的操作。 3月18号,周杰伦2024演唱会杭州场开放再次抢票,如果想在指定APP上提前抢票先充值488元才能获得抢票资格。 工作人员解释这个提前抢票资格不会超过100张,其他门票可以在正常渠道购买。 所以这个488抢到的只是抢票资格,不一定保证能抢到,抢到了购票成本还比普通会员增加200多,而且一旦开通付费权益将不再支持退还退货政策。 也就是说,抢不到这488也是不退的。 你们就是这么对待VIP的?这就有点令人皱眉头了,这个吃相是否过于难看了。 由于引发争议,律师说了消费者权益保护法规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,购票要先充值会员,一旦开通付费权益将不支持退还退货政策属于霸王条款。 这几年一些热门演唱会开票秒空,一票难求,固然反映出演出市场的火热,但围绕票务管理混乱,抢票模式不合理等的投诉也呈现同步增长趋势,需要引起重视。 今年两会的部长通道上文旅部部长就回应过大型演出票难买,黄牛倒票不决的问题,要求所有大型文艺演出门票公开销售比例不得少于85%,限制黄牛倒票的空间,对于强迫顾客消费现象也持续加大整治力度,一旦发现问题第一时间就跟组织部门联系,该赔偿的赔偿,该处罚的处罚。