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官方通报来了!一家五口没买手镯被导游赶下车后续:导游罚款2万,导游证暂扣3个月。

官方通报来了!一家五口没买手镯被导游赶下车后续:导游罚款2万,导游证暂扣3个月。 2月18日,闹得沸沸扬扬的“游客未买手镯被赶下车”事件,在事件发生后5天后迎来官方的处罚及情况通报,大致以下几个重点: 其一,官方澄清了双方发生分歧的理由:不是强制购物。 当事人田某自述:“因未买5万元的手镯被赶下车”,然而官方通报表示并没有强制购物。 官方通报双方发生冲突原因为:导游张某没有经过田某一家人书面同意,要求更换旅行社及车。 其二,官方对三个对象进行了处罚。 第一个处罚对象:与《云南国游国际旅行社有限公司》签订合同的《云南金树叶国际旅行社有限公司》,拟吊销营业许可证。 第二个处罚对象:负责旅游接待业务的直接主管黄某,罚款2万元。 第三个处罚对象:涉事导游张某罚款2万,暂扣导游证3个月。 对于官方的处罚,有网友提出了几个质疑点: 其一,当事人田某是否有说谎?是否存在强制购物? 据当事人田某自述,他们在玉器店被店员强推一个5万的手镯,她觉得太贵了,坚决不买。 然后才被张某要求他们一家五口下车。 其二,导游张某为什么要给田某一家5人换旅行社? 田某一家5人与《云南国游国际旅行社有限公司》签订了1.7万的春节假期云南旅游合同,然后该公司将业务委托给《云南金树叶国际旅行社有限公司》的张某带团。 第三天在一家玉器店的时候,在听到田某他们不消费5万的手镯后,才说田某他们上错车了,要求他们一家换车。 据2月17日田某自述他们到现在还没收到涉事导游张某的道歉,截至2月18日下午18点田某没更新动态,而官方处罚通报出来了。 在舆论“压力”之下,云南文旅第一时间介入及协助处理了该事件,但随着官方处罚通报出来,此处罚并没有达到网友的预期。 亡羊补牢,虽晚不迟。但如果“补”的不符合旅客及网友的需求,那就可能适得其反了。 如今涉事导游罚款2万,导游证暂扣3个月,这个处罚对于张某个人来说算是处罚了,辛辛苦苦带团一个月的工资全搭进去了,得不偿失。

评论列表

大熊爱睡觉
大熊爱睡觉
2024-02-18 21:18
只能说活该!云南爆出多少黑导游了还去