在当下这个智能手机百花齐放的时代，我们常常能听到各种品牌的推荐与讨论。然而仔细观察会发现，当谈及推荐手机时，三星这个名字似乎总是被有意无意地避开。

三星，作为全球知名的科技巨头，其手机业务曾一度风光无限。根据最新的市场调研数据，三星在全球智能手机出货量中的份额仍名列前茅，但在多个关键市场，其销量和口碑却呈现出下滑趋势。尤其近些年来，在国内市场中的表现却逐渐显得有些力不从心，也一定程度上解释了三星手机为什么国人用的越来越少。

看一组数据：2023年三星手机在国内出货量仅有200万部以上，市场占有率不足1%。2024 年，三星手机在国内的市场份额不足 1%，2024 年第二季度，三星在国内折叠屏手机市场的份额已经跌至 3%，销量情况连我国的很多二线手机品牌都比不上。由于2024 年相关数据虽暂未全面披露，从过往趋势及部分机构分析来看，出货量下滑态势仍在延续。

另外一个数据：三星在 2024 年第三季度仍以 19%的市场份额继续领跑全球智能手机市场，出货量更是达到了 6140 万部，全球排行第一。

三星手机在国内市场的表现不佳，市场份额持续下滑，其实不无原因的。

一、价格偏高

三星手机价格普遍偏高，尤其是一些中低端机型，其价格与性能并不成正比，与同价位的国产手机相比，在硬件配置和功能体验上优势不明显。

比如三星的 A 系列手机，像这款三星A56，配置和性能相对一般，甚至配置不如REDMI Turbo4，价格却要近3000元，明显高于国内的中端机型，让很多追求性价比的消费者更倾向于选择国产品牌。

而高端机型，像Galaxy S25 Ultra 为例，国行起售价高达 10199 元，而同期国产旗舰如小米 15 Ultra，配置相当，价格却便宜近一半。

二、系统体验欠佳

三星的 One UI 系统存在一些问题，如更新频率不稳定，部分用户反映更新后系统可能出现卡顿、兼容性问题等，并且系统广告也较多，影响了用户的使用体验。

四月七日，三星正式公布基于安卓15的全新系统One UI 7.0升级计划，覆盖从旗舰到千元机的27款设备，适配周期横跨4月至6月。从支持的名单上来看，这些机型的价格在“发布时”普遍较高，且越早期机型适配时间越长。

三、维修成本高

买手机，售后很关键。三星在国内售后网点数量远不及国产厂商。国内消费者协会调查显示，超 60% 三星用户反映，所在城市售后网点少，维修得跑老远。

而且三星维修成本高，屏幕、主板等核心部件维修费用，比国产手机高出 30% - 50%。手机出问题，高昂维修费让不少用户望而却步。相比之下，国产手机品牌在售后服务网络的覆盖上更为广泛和便捷，这也影响了消费者对三星手机的选择。

四、爆炸门阴影

多年前 Note7 爆炸事件，是三星挥之不去的痛。2016 年发生的 Note7 手机爆炸事件，当时，三星迫于压力召回了全球已经销售的 250 万部 Note7 手机，却唯独落下了中国，瞬间点燃国内消费者怒火。

市场研究公司报告指出，超 40% 消费者因爆炸事件，对三星手机安全性存疑，直接影响购买决策，导致三星手机在国内市场的口碑急剧下滑。

相信原因不止这些，国人的眼睛还是雪亮的，在预算有限的情况下，消费者更倾向于选择性价比更高的手机品牌。

总结：三星手机为什么国人用的越来越少？虽说被推荐得少，三星手机也并非一无是处。屏幕素质顶尖，自家 AMOLED 屏 2K 高清；拍照长焦能力出色，10 倍光学变焦；骁龙 8 系定制芯片，性能强劲。但综合种种劣势，在竞争激烈的手机市场，三星要重回大众推荐榜首，还得加把劲。