其实，京东最大的问题是刘强东自己，他就不应该卸任CEO，毕竟还很年轻，不用那么早找人接班。
上一次把CEO的职位交给了徐雷，刚开始做的很不错。那是因为刘强东把一些反对的老将都清理了，让徐雷能够很好的开展工作。徐雷的执行力不错，但他是一个性情中人，不够狠。所以，在后期，京东再次出现人浮于事的问题，团队的战斗力必定会下降。
然而，令人没想到的是接班徐雷的竟然是CFO许冉。做财务的最懂得花钱和省钱，所以很容易让公司实现盈利。但是许冉和阿里的张勇不同，后者是先做了CFO，后来因为负责天猫，做出了成绩，才被马云选中了作为接班人。
但许冉并没有做过具体的业务，直接掌管京东，相信京东各业务线的负责人心里不会服气，所以管理起来可能没那么顺畅。
刘强东在内网说京东组织臃肿低效，必须改变。难道又要换一批管理层，为许冉扫清障碍吗？什么低价、品类、创新，都不是问题，问题的关键在人。京东的基础确实还在，快递服务一直不错，希望能够走出低谷。
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