黑色星期五的零售有哪十大趋势值得关注? 今年,零售商面临着巨大的压力,它们要为顾客安排更大、更诱人的黑色星期五折扣。 Vsualcapitalist与Airwallex合作,将2022年的最新可用数据可视化,以了解今年的假日周末对零售商来说可能是什么样子。 ——趋势1: 消费者忠诚度和价格 Emarsys在2022年进行的一项美国研究显示,58%的人声称他们对提供折扣、奖励和奖励的零售商更忠诚,这表明价格在培养忠诚度方面起着至关重要的作用。 此外,60%的受访者承认,在通货膨胀加剧的情况下,为了省钱,他们放弃了以前忠实的品牌。 ——趋势2 : 方便为王 Salesforce指出,与11月初的数据相比,2022年网络周期间,全球在线购买,店内取货(BOPIS)的采用率增长了9%。 特别是在美国,提供BOPIS服务的零售商在网络周期间的在线收入增长比没有提供这项服务的零售商高出38%。 ——趋势3: 全球支出上升 在全球范围内,2022年网络周的支出同比增长2%,达到2810亿美元。尽管一些地区经历了下滑,一些零售商报告客流量减少。 ——趋势4: 利润率面临风险 虽然消费者的支出在增加,但零售商的利润仍然受到各种因素的挤压,如高通胀、高商品成本、紧张的系统以及对折扣的需求增加。 这就是为什么开始看到一些零售商选择“抵制”黑色星期五,尽管估计各不相同,但《卫报》报道称,多达85%的小型零售商在2021年没有参加黑色星期五。 ——趋势5: 智能手机激增 根据Adobe的数据,在2022年假日消费季,美国47%的在线销售来自智能手机,高于2021年的43%。这反映了零售行业的一个更广泛的趋势,与全球移动商务市场大幅增长的预测相一致。 ——趋势6: 折扣力度加大 消费者的另一个好处是,折扣越来越大。在整个2022年假日季,平均折扣为21%,而2021年为19%,其中服装、护肤和美容产品的折扣幅度最大。 ——趋势7: 可选择的支付方式 在支付方式方面,诸如“现买后付”(BNPL)等替代支付方式越来越受欢迎,订单同比增长5%就证明了这一点。 ——趋势8:为低价商品融资 尽管“先买后付”取得了成功,但平均订单价值同比下降了5%,这意味着消费者更多地使用这种支付方式,但这有助于为低价商品融资。 ——趋势9: 亚太地区和欧洲地区销量飙升 尽管黑色星期五传统上被视为美国的零售现象,但它已经超越了美国的起源,受到了世界各地消费者的欢迎。 2022年,几个国家的在线销售将出现显著增长,最明显的是澳大利亚,与10月份的平均销售额相比,销售额增长了239%,西班牙增长了576%。 ——趋势10: 零售商受到隐性费用的打击 你知道吗,在节日期间,各种各样的商家都很难避免支付不必要的交易费用。 作为背景,零售商在假日期间产生的每一美元国际收入最多可以转换三次,每笔交易的成本高达5.5%。#黑色星期五# #无题buy# #购物季##网络星期一#