今天出差，匆匆忙忙下了动车，不小心把报销凭证弄丢了。于是前往自助取票机尝试打印第二张，却发现已经打印过报销凭证的行程已无法显示，没办法只有去购票窗口咨询，得到的答复是:报销凭证遗失，无法打印第二张！听这话真是让人火大，接着憋着怒火打12306投诉，得到的答复是:非常抱歉，报销凭证只能打一张，如遗失无法再打印......我真是搞不明白，为什么不能打印第二张？害怕我们拿去偷税漏税吗？公司的财务人员有那么傻会让我们重复报销吗？还是说会增加铁路的运营成本？如果害怕增加成本，你可以收我的打印费用啊[发怒]为人民服务不仅仅是口号，铁路不要光升级硬件，服务也要升级啊，不明白铁道部的人脑子里想些什么？