60元的惨痛教训！领克车主们下单十万拒收搞垮天猫店铺 「汽车网评」起因是某领克车主在某店下单行车记录仪，结果店家忘发内存卡，沟通时客服不承认，还被客服嘲讽“一台破领克，还18年的”，说人家没钱下单。该起纠纷随即在各个领克车主群发酵，纷纷到店下单并拒收退款，据说当天订单量达到了十几万，店主直接关店并下架全部商品，法人已联系当事人进行了道歉。 汽车网评：最终希望这个客服小哥吃一堑长一智，尊重消费者！而领克车主们这个行为是否可取，有什么更好的解决方法。而商家该如何处理这个事情？欢迎下方留言讨论，而汽车网评也会持续关注下去。