一年一度的双11对电商卖家来说，是一个巨大的挑战，在这短短几天，店铺可能产生全年销售额的一半甚至更多。如何在双11中脱颖而出是电商卖家最关注的话题。而仓储管理作为销售末端，其重要性同样不容忽视。

俗话说：“兵马未动，粮草先行”，电商卖家想要在“双十一”期间做好仓储管理，可以从前期准备，场地规划、快递公司协调三个方面进行着手。

双十一仓储发货现场（宝时）

一、双11大促前期准备

1、统一指挥，建立奖惩机制

仓库设置一名总指挥。总指挥应事先对仓库工作作出详细指示和严格的奖惩制度，将仓库每一个模块指定负责人，负责协调现场出现的各种状况。确保每个人都知道自己的责任，需要做什么，以免出错或遗漏张贴内容。

2、人员储备

根据以前双十一的单量，今年的流量，预估单量，看公司内部是否还有其他部门人员可以暂时调动。如果其他职位配备了足够的人员，则可能优先内部借调。如果人员不足的话，最简单方法是聘用新员工或者招聘临时工，根据计算出来的人员缺口，对临时人员进行补招。至少提前一个月招聘临时工，并进行职前培训和工作安排。

3、系统软件压力测试

因为在双11期间，流量暴涨对系统造成很大压力，因此，有必要在双11开始之前对系统的稳定性和抗压性进行测试，并提前备份数据。

4、事先检查硬件设施

预检查设备，包括打印机，Pda，小车，计算机和组件，网络，电路，备用发电机等，以及时更换不好用的设备，并准备备用耗材。同时，事先将面单，包装盒，填充物，胶带油墨等做好充足准备，对于各种工具（包括切纸刀，手套，笔等）也要准备充分。

5、销量预测

销量预测主要参考以下几个数据：

（1）往年销售数据

（2）发出的优惠券数量

（3）店铺及商品收藏数量

（4）预售或者添加购物车的数据

（5）店铺从月初到十月底的日均销售额平均增长情况

6、提前盘点备货

活动开始前一周，应进行仓库库存盘点，特别是对于爆款且库存低的货物。做到账务相符，即系统库存与实际库存一致，以免出现超卖，少卖现象。

二、提前做好仓储规划

1、仓储分区

仓库严格划分为普通存货区、爆品存货去，拣货区、打包区、复核区、发货区和活动区等区域。每个区域都指定为人员负责，并且根据地区功能调整货架。

2、库存摆放

保留足够的空间用于打包和发货，人员进出和包裹堆放场所。主推热销产品采取集中放置。根据相同的属性做单列或单层唯一放置，做好的标识区分，并准备合适的通道，保证人，车子可以方便进出等。

3、提前做好人员分组

根据场地细分人员小组及工作区；制定各小组职责，提前培训，制定目标，做好奖惩机制；提前做好看板，双11每小时更新数据，现场形成PK机制。

4、应急预案

做好断网断电、人手不足的应急预案

三、快递公司协调

（1）作为卖家，应提前一个月与快递公司讨论合作事宜，协商一致的情况下快递公司才会在资源有限的情况下优先处理你的包裹。

（2）出货量大的电商公司可以要求快递驻场，同时要考虑快递爆仓的情况，制定应急计划。

（3）不要鸡蛋都放在一个篮子里，多谈两家快递公司作为备选。

即便如此，在真正的双11到来之时，卖家或多或少都会出现某种状况，因此在以上准备工作就绪之后，仍需要结合以前的经验，处理可能发生的问题， 提前做好预案工作，在双11这场“战役”中做到有备无患。