“情感反应”有如看一部电影,“观众”体会到“演员在这个场景中,在此时此刻,所表达的情感:生气,难过,焦虑,惊讶等等”。
作为心理咨询师(观众),把这些情绪抓住,然后用语言叙述出来。
这些情感,可以从对方的事件叙述中得到;比方,母亲早上莫名其妙地骂了我(来访者并没有直接表达情绪)。
咨询师可以接:那你一定很生气,感到迷茫。
“来访者”感觉“咨询师”将自己内心的情绪说出来了,会觉得你是温暖的,是懂我的。
除此而外,还可以从“来访者”的非言语行为,捕捉到对方情感。
比方,“来访者”在讲述过程中,开始哭泣。
毫无疑问,此时此刻,你的语言应该是:你感到很难过,你很伤心。
当然,“来访者”将情绪直接表达出来了,这是最简单的。
用“重述技巧”,将对方的重点词语,复述一遍就可以了。
来访者:早上被母亲莫名其妙地骂了,感到很生气。
咨询师:嗯,你感到很生气。
对于情感反应的词汇,平时要注意收集一下。你“所表达的情绪词汇”越接近,“来访者”就越会觉得,你能够共情到他,由此对你产生信任。
常见的情绪词汇有“威胁,难过,耻辱,罪恶感,无助,厌烦,压抑,生气,怀疑,瞧不起,受伤,担心,惊讶,快乐”等等。
掌握得越多,在反馈的时候,就越能运用自如,得心应手。
最后要注意的是,一次只反映一种情感,这样可以促使“来访者”能够顺着这件事情,这种情绪,深入下去。
如果给出过多地“情感词汇”,谈话就会显得比较松散,抓不住重点。