正值暑期，家长们又开始带着孩子频繁出入新华书店购买新学期教科书、练习册了，或者索性到书店休闲纳凉，畅享免费阅读的同时，还能让熊孩子们安静一会儿。

近年来，随着移动互联网的快速发展，越来越多的人开始选择网上购物，实体店生意日益艰难，书店也不例外。很多人开始在网上购书或直接选择电子书，导致了多家实体书店关门歇业。

为了避免走上倒闭之路，不少书店不得不转型为综合经营实体，通过咖啡、套餐、文创等商品和服务增加收入，维持经营。但“魔法”也有不灵的时候，2023年仅上半年，曾经融资过亿的网红书店“言几又”就关闭了全国几乎所有门店，还陷入了欠薪风波。

然而，在书店行业，却有一家屹立不倒且日子过得有滋有味的书店——新华书店。

作为一家实体连锁书店，新华书店拥有多家店面、广阔的面积和丰富的图书资源，在“书店关张见怪不怪”的今天，很多人表示质疑：新华书店能盈利吗？

数据显示，2020年，全国新华书店营业收入1291.6亿元，资产总额2134.22亿元，利润105.57亿元。作为对比，同年当当网营业额为100亿出头，利润约4亿元，被新华书店彻底碾压。

没想到吧！

当然，新华书店成绩之所以傲人，源于其有一个非常成功的商业模式。

新华书店自1937年4月于延安诞生至今，已有86岁高龄。作为我国书店元老，新华书店为新中国的出版发行事业奠定了重要基础，为出版发行体制改革作出了有益的探索。

1939年9月，毛主席亲自题写“新华书店”店招，后经数次修改，一直沿用至今。

新中国成立后，新华书店受到大环境的影响，开始进行重组和专业化细分。1950年12月，新华书店实行改组，人民出版社、新华印刷厂、新华书店总店相继成立，三者分别负责出版、印刷和管理全国分店。至此，“新华书店系统”正式运行。

20世纪90年代起，国内开启出版发行体制改革。新华书店总店不再统一管理全国分店，各省市的新华书店转为企业经营，成为独立法人，主管单位为各省新闻出版局，即组建了32个省级新华书店发行集团。

2003年1月，中国新华书店协会成立，主要负责维护“新华书店”品牌，团结全国新华书店，促使新华书店系统协调运行，并接受新闻出版总署和国家民政部的监管。

风雨兼程86载，新华书店依然如日中天，下面就具体分析一下新华书店的盈利模式。

01

学校教材

为新华书店营收最大红利

作为我国图书发行企业，新华书店隶属于中宣部、中国出版集团之下，是国家官方书店，具有重要出版物的发行权与批发权。除了售卖其他出版社出版的正规书刊杂志，新华书店还出版发行从小学、中学到大学几乎国内所有的教科书与教辅书籍。换句话说，新华书店最主要的赚钱途径不是卖书，而是发行书籍。

如此庞大的教育用书市场，让新华书店仅凭此一项，就足以维持不菲的收入来源。同时，党和国家的一些重要文献也由新华书店出版发行，其中包括许多国家级刊物、党和国家领导人的讲话汇编等。

尽管坐拥金山，但新华书店并未满足于眼前利益，也在不断提高服务水平，积极开拓线上线下业务。

2017年12月，新华书店宣布与阿里云进行战略合作，利用阿里云新零售“中台”理念和技术，进行整个业务流程的重构与快速创新。2018年4月，新华书店网上商城正式上线运营，推出“网上订购”功能，消费者通过新华书店网上商城购买图书后，可由就近的新华书店配送，不仅极大地方便了消费者，也提高了书店的销售额，增加了品牌认知度与影响力。

卖书赚钱，服务也可以赚钱。仅新华书店网上商城，关于教材的采选服务就已覆盖全国26个省和直辖市、自治区，平台年营收超1.35亿元，就连平台上的年度广告收入，也超过了1500万元。

新华书店网上商城

数据显示，2020年商城点击量超1.9亿次，实现营收连续三年增长均超100%。

02

运营策略不断升级

新华书店具有的先天优势，使其长期稳坐业内第一把交椅。但在运营策略上，新华书店并没有就此“躺平”，而是随着市场变化不断升级。面对新的消费浪潮和同行竞争，新华书店与时俱进，实行“书店+咖啡/文创”的多元经营模式。

同时，作为一个知识文化中心，新华书店还提供许多文化活动和产品，比如文化讲座、书法练习、文化旅游等，为顾客提供丰富的文化体验。此外，针对不同的客户需求，新华书店还提供个性化定制服务，比如个性化海报、T恤、书签等，不仅增加了书店营收，还大大提升了顾客满意度。

2017年12月，上海新华书店主导成立新华文创·光的空间，由世界著名建筑大师安藤忠雄操刀设计，整体空间由一个独特的蛋形结构与楼上的明珠美术馆相连共生，挑高10米的原木色书架、可变换星空穹顶投影及阅读咖啡吧的多功能复合空间，连接了阅读与艺术，成为独特的“有美术馆的书店”。

新华文创·光的空间

2023年4月，北京地安门新华书店升级为“活的中轴线博物馆”，改造后的新华书店·为宝书局空间布局呈现“两坛-大街-城门-广场-宫殿-山-市井”的微缩城市形态，而书架则成了一条条“街道”与“胡同”。消费者走进书店，随处可见北京城门、四合院宅门、传统风俗等历史文化元素，还可以用数字设备开启“在书店里看中轴”的AR沉浸式体验，以创新方式感受传统建筑之美。

新华书店·为宝书局

除了店面装修越来越时尚，新华书店还在不断开拓业务范畴，比如四川省新华书店改革后成立的新华文轩，业务涵盖了出版发行的全产业链。主打传统业务的新华文轩书店、定位为都市青年文化阅读领地的文轩books、以小规模场景为主的轩客会、主打儿童读物的kids winshare，新华文轩服务对象几乎覆盖了全年龄层客群。

文轩books

03

新华书店是中国最具规模的商业地产业主

不同于其他品牌书店需要租赁店面，新华书店的门店通常为自有产权，所以无论在哪个城市，哪怕小到县城、乡镇，新华书店都牢牢占据着交通便捷的繁华地段，且面积足够大，不仅不需要为昂贵的租金成本伤脑筋，还可以在除去自身业务所需要的铺面和办公场所外，将大量的空余空间出租赚取租金。目前，新华书店拥有超过1万家门店的巨大规模，收益自然令人咋舌。

相较于集中在城市商圈的网红书店，新华书店地理位置分布更为均匀，也更加广泛。作为公共基础设施的新华书店，虽不年轻，却不可或缺。在我国一些既没有连锁书店，也没有触及电商平台的偏远村镇，新华书店承载着文化普及与知识传播的社会责任。

比如中国最北部的新华书店，与最接近其的连锁品牌西西弗书店相距1028公里；最南部、最东部、最西部的新华书店，分别与最接近其的西西弗书店相距271公里、778公里、2963公里，新华书店像毛细血管一样遍及乡村田野。

不仅如此，新华书店每年还会派员工背运书本送到那些没有书店的偏远山区，将知识送到每一位百姓手里，成为当地的“流动”图书馆、售书点。

由上可见，不要再杞人忧天新华书店能否盈利了，作为一家并不“普通”的书店，新华书店凭借“出版业务+商业地产”模式，完全可以高枕无忧，不但收获了稳定的业务，固定的客源，还收获了群众里的好名声。

新华书店正以坚定有力的步伐迈向它的第一个一百年。

（本文图片来自新华书店、澎湃等网络媒体，版权归原作者所有）